1. Inteligencia de Mercados
La inteligencia de mercados es el proceso de diseño, recogida, análisis y presentación de información relevante para ayudar a la empresa en la toma de decisiones. Sirve para conocer el mercado, reducir la incertidumbre y mejorar el posicionamiento competitivo.
Integra tres ámbitos fundamentales:
- Business Intelligence: Información interna de la empresa.
- Inteligencia competitiva: Información sobre la competencia.
- Investigación de mercados: Información sobre el consumidor. Seguir leyendo “Fundamentos de Inteligencia de Mercados y Estrategias de Investigación Comercial” »