Administración y sus objetivos

Share Button

1¿Cuáles eran los primeros roles de trabajo?

Caza, pesca y recolección


3- ¿Quién escribíó «La riqueza de las Naciones» en 1976? Adam Smith
4- Separación de los trabajos en tareas específicas y repetitivas.

División del trabajo


5- Manufactura de produtos en fábricas Revolución industrial
6- Se desarrollan reglas y princi9pios que podían enseñarse y utilizarse en diversos escenarios

Enfoque clásico


Administración científica – método científico Administración general
Estructura organizacional

7- ¿Quiénes eran los máximos representantes del enfoque clásico?

Taylor, Frank y Lilian Gilbreth


8- ¿Cuál era la propuesta de Taylor?

Utilizar el mejor método científico para determinar la forma más óptima de llevar a cabo un trabajo


9- Es conocido como el padre de la administración Taylor

10- Son precursores de estudios sobre el tiempo-movimiento en el trabajo Frank y Lilian Gilbreth
11- Es una actividad que implica establecer un estándar de tiempo permisible para realizar un una tarea determinada, con base en la medición del contenido prescrito, tomando en consideración la fatiga, las demoras personales y los retrasos

Estudio de tiempos


12- Es el análisis cuidadoso de los diversos movimientos que efectúa el cuerpo al ejecutar el trabajo.

Estudio de movimientos


13- Taylor – enfocado hacia la producción individual de trabajador
Max Weber y Henri Fayol – prácticas organizacionales enfocándose que realizan los gerentes.
Eso llevó a la teoría administrativa general
14- Describíó y analizó la burocracia, a la cual consideraba como una forma de estructura organizacional ideal y racional en las grandes organizaciones.
Max Weber
15-

Enfoque conductual:


Importancia de la gente en la organización Finales del Siglo XVIII a principios del XX
Estudios de Hawthorne 1924 – a mediados de 1930
Movimiento de las relaciones humanas 1930- 1950

Comportamiento organizacional 1960- presente


16- El enfoque gerencial basado en el comportamiento se centra en las acciones de los trabajadores.

Enfoque conductual


17- Se preocupó por las condiciones laborales, propuso condiciones para mejorar el lugar de trabajo. Defendíó los horarios de trabajo reglamentados para todo el mundo, las leyes sobre el trabajo infantil, la educaicón pública, los intrtumentos y el equipo que proporcionaban las compañías y la participación de los negocios en proyectos de la comunidad.

Robert Owen


18- Surgirió utilizar pruebas psicológicas para la elección de empleados Munsterberg
19- Estudio de las organizaciones mediante el comportamiento individual y grupal Mary Parker Follet
20- Serie de investigaciones que ayudaron a comprender de mejor forma el comportamiento individual y grupal.

Estudios de Hawthorne


21- ¿Cómo va la pirámide de Maslow?

Realización personal


Estima


Necesidades sociales
Seguridad
Necesidades fisiológicas
22- Investiga las acciones (conductas) de las personas en el trabajo

Comportamiento organizacional


23- Los gerentes administran al personal mediante: Motivación
Liderar
Generar
Confianza
Trabajo en equipo Manejo de conflictos
24- Década de 1940. Técnicas cuantitativas para la toma de decisiones Enfoque cuantitativo
25- Se basa en la aplicación de estadística, modelos de optimización, modelos de información, simulaciones computacionales y otras técnicas cuantitativas para la administración de actividades, ofrecíó herramientas que facilitaron la labor de los gerentes. Enfoque cuantitativo de la administración


26-

(TQM)

dedicada a la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente.
Administración de la calidad total
27- Preocupaciones de los gerentes dentro de las organizaciones.

Análisis del entorno externo a la organización. Uso de tecnología


Enfoque contemporáneo


28- Considera a la empresa como un sistema abierto, dependiente de los recursos del exterior que mediante una serie de procesos transforma en un producto o servicio que devuelve al entorno para que sea adquirido por los clientes.

(Katz y Kahn, 1966) Teoría general de sistemas


29-

Cuatro tipos básicos de entorno


1) Entorno Plácido: las conexiones entre los elementos del entorno no son estrechas y es relativamente inmutable.

2) Entorno plácido y estructurado: conexión estrecha. Las empresas se agrupan por sectores estables.
3) Entorno reactivo y poco estructurado: la conexión es estrecha pero poco estable. Cambios en el entorno afectan a cada organización.
4) Entorno turbulento: son extremadamente complejos y dinámicos. Las empresas operan en múltiples mercados.
30- Las organizaciones como un sistema abierto Insumos

Proceso de transformación


Productos
= Retroalimentación
31- Considera al sistema como un conjuto de partes interrelacionadas e interdependientes organizadas de tal forma que constituyen un todo unificado.

Enfoque sistémico


32- Es decir que cada organización es diferente, así como sus empleados y las situaciones, por ello se requiere administraciones distintas.

Enfoque de contingencias


33- Factores o variables contingentes:
Tamaño de la organización: Mayor tamaño, mayores problemas de coordinación
Rutina en las tecnologías utilizadas: Las tecnologías rutunatias requieren estructuras, estilos de liderazgo y sistemas de control distintas que las tecnologías personalizadas.
Incertidumbre ambiental: Aquello que funciona bien en un entorno estable y predecible puede ser totalmente inapropiado en un ambiente muy cambiante e impredecible.

Diferencias individuales: Los individuos difieren en sus deseos de crecimiento, autonomía, tolerancia a la ambigüedad y expectativas.
Procesos de administración


Es una estructura sistemática de personas que se reúnen para lograr algún propósito específico. Garza (2000) define como un conjunto de personas que cumplen diferentes empleos y funciones con diferentes metodologías y sistemas en determinadas instalaciones, componiendo así, lo que se puede denominar una institución social

. Organización


35- Es una entidad compuesta por capital y trabajadores que se encarga de ofrecer productos o servicios a la gente.

Empresa


36- Carácterísticas que comparten todas las organizaciones
Propósito que la distingue, el cuál se expresa en términos de una meta o un conjunto de metas.
Las personas que integran una organización trabajan para alcanzar esas metas. Tomando decisiones y participando en actividades para convertir la(s) metas(s) deseada(s) en una realidad.
Están estructuradas de una manera que define y delimita la conducta de sus miembros.
37-

Jerarquización d epuestos en una empresa Alta gerencia


Cuadros medios
Gerentes de primera línea
Líderes de equipo
38- Son individuos que dirigen y supervisan las actividades de otras personas en la propia organización, de manera que puedan cumplirse las metas organizacionales.

Gerente

39- Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.

Administración según Robbins


40- Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcanzarán con eficiencia metas seleccionadas.

Administración según Harold Koontz y Heinz Weihirch

41- El proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los integrantes de una empresa u organización; y de utilizar la totalidadde los recursos organizacionales para alcanzar las metas establecidas.

Administración según James Stoner y Edward Freeman


42- Conjunto de actividades continuas y relacionadas entre sí.

Proceso


43- Se centra en objetivos de producción dados recursos, ya sea en términos límite o de cantidad a producir.

Eficacia


44- Se basa en el uso de dichos recursos buscando un determinado nivel de optimización.

Eficiencia


45-
Fayol identificó cinco actividades comunes que realizan los gerentes Planear, organizar, dar órdenes, coordinar y controlar.
46- Definir metas u objetivos, establecer estrategias y elaborar planes para alcanzar los objetivos.

Planificar


47- Asignar tareas, recursos y responsabilidades. Se debe de establecer una estructura de relaciones de modo que los empleados puedan interactuar y cooperar para alcanzar las metas organizativas

Organizar

48- Orientar, guiar y motivar la actuación de cada individuo de la organización con el fin de que ayuden a la consecución de las metas organizacionales.

Dirigir


49- Vigilar que el desempeño de las actividades se ajuste a lo planificado. En otras palabras, evaluar el desempeño y adoptar, si fuera necesario, medidas correctivas.

Controlar


50- Analizar y disgnosticar situaciones complejas para descubrir de que manera se integran las cosas, además de facilitar la toma de buenas decisiones.

Habilidades conceptuales


Administración estratégica
63- Es el proceso que se sigue para cerciorarse que una empresa posea una estrategia organizacional apropiada y se beneficie de su uso.
Administración estratégica

64- Se define como el arte y las ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos.
Administración estratégica

65- Implican elecciones administrativas entre varias alternativas e indicar el compromiso organizacional con mercados específicos, enfoques competitivos y formas de operar. Estrategias
66- Tipos de estrategia Informal
Esporádica Sin estructura

67- Proceso de administración estratégica Formulación
Implementación Evaluación


90 Estrategia organizacional que especifica en que tipo de negocio se encuentra una compañía, o en cual negocio quiere estar, y qué desea hacer en ese negocio. Estrategia corporativa

91-
Estrategia corporativa en la que una organización expande el número de mercados que atiende o los productos que ofrece, ya sea a través de su (s) negocio (s) actual (es) o de un nuevo negocio.
Estrategia de crecimiento

92-

Estrategia corporativa en la que una organización continúa haciendo lo que hace actualmente


Estrategia de estabilidad

93- Estrategia corporativa que intenta detener un declive en el desempeño organizacional Estrategia de renovación

94- Permite corregir problemas leves de desempeño, como necesidad de estabilizar operaciones, revitalizar recursos y capacidades organizacionales, y preparar a la organización para competir una vez más.

Estrategias de atrincheramiento

95- La organización enfrenta problemas más graves de desempeño, los cuales requieren acciones drásticas.

Estrategia de cambio radical

96- Cómo competirá una organización en su (s) negocio (s)

Estrategia competitiva

97- Estrategia de una organización que compite por tener los menores costos en su industria.

Estrategia de liderazgo de costos


98- Estrategia de una organización que compite ofreciendo productos únicos sumamente valorados por los clientes.

Estrategia de diferenciación

99- Estrategia que se presenta cuando una organización compite con un segmento reducido o nicho, con un enfoque en los costos o en la diferenciación.

Estrategia de enfoque

100- Aquellas estrategias que utilizan los diferentes departamentos funcionales de una organización (marketing, operaciones, finanzas/contabilidad, recursos humanos) para apoyar la estrategia competitiva.

Estrategia funcional

Empresarial


Se vincula a los planes estratégicos y tácticos

Políticas corporativas:


Son repetitivas dentro de la empresa

Analíticas:


Requieren evaluar y ponderar cada alternativa

Generales


No son de mayor relevancia

De juicio


Nos da a elegir varias  alternativas con las cuales se utilizara métodos lógicos

De tipo creativo:


Ayudan a crear algo nuevo o diseñado o inventado
Share Button

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *