Archivo de la etiqueta: TQM

Optimización de la Gestión de Calidad y Competitividad Empresarial

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Conceptos Clave en la Gestión de Calidad

Desviación permitida: Es el límite de control establecido mediante inspecciones, determinando un nivel óptimo con límites superior, central e inferior.

Gestión de calidad: Conjunto de actividades de la dirección que determinan la política de calidad, objetivos, responsabilidades, control y aseguramiento de la calidad.

Control de calidad: Sistema eficaz para integrar los esfuerzos de mejora de calidad en la organización y producir bienes y servicios Seguir leyendo “Optimización de la Gestión de Calidad y Competitividad Empresarial” »

Gestión de la Calidad Total: TQM y Modelos de Excelencia

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Gestión de la Calidad Total

¿Qué es la Calidad?

El concepto de calidad ha evolucionado. Inicialmente se centraba en el cumplimiento de especificaciones técnicas, pero ahora abarca la satisfacción de todos los stakeholders (clientes, empleados, accionistas, etc.).

Evolución de la Gestión de la Calidad

Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora

Estadística empresarial, , , , , , ,

Etapas de la Calidad

1. Inspección

En la era de la producción artesanal a pequeña escala, la inspección no era una necesidad. Sin embargo, con la llegada de la producción en masa y la sustitución de componentes, la inspección se volvió crucial. Se diseñaron sistemas de medición para sustituir la inspección visual.

2. Control Estadístico de la Calidad

La variabilidad en la producción puede ser comprendida gracias a los principios de probabilidad y estadística. Existen factores que determinan Seguir leyendo “Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora” »

Gestión de la Calidad Total: Conceptos, Evolución y Herramientas

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Gestión de la Calidad y Control de Calidad

Definición de Conceptos

Calidad: Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas explícita o implícitamente.

Control de calidad: Conjunto de técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad.

Evolución del Concepto de Calidad

El concepto de calidad ha evolucionado a lo largo del tiempo.

Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM)

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , ,

Distribución en Planta

Tipos de Distribución

  • Distribución de oficinas: Dispone a los empleados, sus equipos y espacio/despachos para favorecer el movimiento de la información.
  • Distribución de tiendas: Distribuye el espacio de los estantes y responde al comportamiento del cliente.
  • Distribución de almacenes: Busca el equilibrio entre necesidades de espacio y manejo de materiales.
  • Distribución de posición fija: Apropiada para las necesidades de organización de proyectos grandes y voluminosos, como Seguir leyendo “Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM)” »