Entorno general:
Marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico.
Entorno específico:
es más concreto y se refiere únicamente aquellos factores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen carácterísticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad Factores del entorno general:
económicos, carácter temporal, carácter permanente, socioculturales, político legales, tecnológicos.
Factores del entorno específico:
proveedores y suministradores, clientes o consumidores, competidores, intermediarios o distribuidores.
Sector:
está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares y que satisfacen el mismo tipo de necesidades que los consumidores. La estructura viene dada por el número y tamaño de las empresas, las barreras de entrada, tecnologías y costes de producción.
Sector de actividad:
es el Marco de referencia para analizar la situación de la empresa respecto de sus competidores, una empresa es más competitiva que otra, si como consecuencia de su mayor eficiencia, consigue ofrecer sus productos aún mayor calidad precio.
Competencia:
mecanismo que asegura que las empresas que satisfacen necesidades de los consumidores lo hagan de la forma más eficiente.
Producción de un sector o volumen de negocio:
se utiliza para conocer la dimensión o la importancia de un sector es la cantidad global de ventas que genera en ese sector en un periodo de tiempo y un espacio geográfico determinado.
Volumen de negocio:
se expresa en unidades monetarias multiplicando los productos vendidos por precio igual a facturación ingresos o ventas del sector cuota de mercado:
proporción de ventas de una empresa respecto de las ventas totales del sector.
Líder de mercado:
empresas que tienen la mayor cuota de mercado dentro de un sector de actividad.
1° de rivalidad entre competidores:
la intensidad de la competencia del sector depende del número de competidores, oligopolio, monopolio, el grado de concentración del sector, sector concentrado. Pocas empresas se reparten la mayor parte del mercado o sector fragmentado. Ninguna empresa tiene una participación importante en el mercado , madurez del sector , Mercado en crecimiento, mercados estancados o en declive.
2 la amenaza de entrada de nuevos competidores:
cuando más fácil es el acceso de una empresa a un sector mayor es la competencia. Las barreras de entrada pueden producirse por varios factores, las empresas y las instaladas en el sector tiene una ventaja de costes por el dominio de la tecnología, experiencia con los proveedores, diferenciación de productos las empresas que llevan más tiempo en el sector tienen experiencia de aprendizaje que no tienen las nuevas, fuertes inversiones de capital 3: la amenaza de productos sustitutivos pueden ocasionar fuertes cambios en el sector, sobre todo si hay cambios en la relación calidad. Precio.
4 el poder negociador de productos y clientes, las empresas están en el medio entre proveedores y clientes y los proveedores son escasos y fuertes y los clientes están organizados y bien informados. Las empresas tienen menos margen de beneficio.
Plan estratégico
:
1diagnosticar la situación, hay que conocer la estructura del mercado donde compite la empresa y las oportunidades y amenazas de su entorno análisis externo hay que valorar los recursos disponibles y sus puntos fuertes y débiles en capacidades, tecnología, organizativas y financieras. Análisis interno
.2 Adonde queremos llegar:
la visión y misión de la empresa, los objetivos y metas3 por dónde queremos ir:
cuando hay varios caminos para elegir, hay que elegir la más competitiva.
4 Cómo llegar cuándo y con qué recursos:
una vez definida la estrategia que implantarla mediante planes parciales, estos planes deben de tener presupuestos y como y quien los ejecuta.
5Controlar cómo vamos:
es necesario un control del grado de consecuencia de los objetivos de cada momento las cifras de ventas y beneficios sirven de test.
La elección de estrategia:
las empresas deben de tomar decisiones.
1 decisiones estratégicas
: implican a toda la organización encauzar la vida de la empresa a lo largo plazo. En caso de error los efectos pueden ser muy negativos y difíciles de subsanar.
2Decisiones tácticas y operativas, tratan de desarrollar las decisiones estratégicas a través de los planes parciales, en caso de rosa más fácilmente corregibles.
La estrategia competitiva persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita la empresa obtener mejores resultados que sus competidores1 liderazgo en costes.
Una empresa tiene esta ventaja cuando basándose en su eficiencia produce con unos costes inferiores a los de sus competidores, manteniendo una calidad aceptable, permite a las empresas rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado y ponen dificultades a sus competidores.
2Diferenciación:
pretende lograr que el bien o servicio ofrecido se perciba en el mercado. Como único exclusivo. Los clientes están dispuestos a pagar algo más por ese producto diferenciado la diferenciación puede estar basada en carácterísticas del propio producto.
3segmentación o creación de nichos de mercado:
consiste en la elección de una parte o segmento del mercado en el que la empresa se quiere especializar al centrarse. En un segmento de la empresa puede ser más eficiente que otros que están en un mercado más amplio y diverso. Ventaja competitiva. La responsabilidad social y medioambiental:
Costes sociales:
son aquellos provocados por la actividad privada de la empresa, pero que sean soportados por la sociedad en su conjunto.
Responsabilidad social de la empresa:
hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de su actividad sobre los ámbitos social, laboral y medioambiental los ámbitos de responsabilidad social: 1compromiso con la sociedad
se piden las empresas que se comprometan con el desarrollo económico, social y cultural, manteniendo y generando empleo y evitando el despido de trabajadores o el traslado de la compañía. Otros países.
2Clima de confianza con los trabajadores:
los trabajadores y sindicatos plantean a las empresas, una gestión que generó un clima de cooperación, motivación y participación de los empleados, así como la mejora de las condiciones laborales
.3 Credibilidad ante clientes y consumidores:
las asociaciones de consumidores exigen a las empresas, un mayor respeto a sus derechos y una mayor claridad y fiabilidad de la información que proporcionan sobre los productos que venden. Además, se le manda calidad precio razonable es garantías y atención a los clientes .
4Respeto al medio ambiente:
se exige a las empresas que utilicen técnicas para tratar las emisiones y los vertidos contaminantes, la recuperación de materiales, las estrategias de ahorro energético y envases ecológicos .