¿Qué es la Gestión de Calidad?
La gestión de calidad es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción y en los productos o servicios obtenidos. Así, antes que nada, hay que hacer hincapié en que no se busca identificar los errores una vez producidos, sino que se deben evitar antes de que ocurran.
La Importancia de la Gestión de Calidad Proactiva
De ahí su importancia dentro del sistema de gestión de una organización. Seguir leyendo Gestión de Calidad: Optimiza Procesos y Asegura Excelencia con ISO 9001