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Tipos de Agencias de Viajes: Funciones y Clasificaciones Clave

Administración y gestión de empresas hoteleras, , , , ,

Tipos de Agencias de Viajes: Funciones y Clasificaciones

Preguntas y Respuestas sobre Agencias de Viajes Mayoristas y Minoristas

A continuación, se presentan una serie de preguntas y respuestas sobre las funciones y características de las agencias de viajes (AAVV) mayoristas y minoristas, así como de las agencias emisoras y receptivas. Se han extraído de las diapositivas y páginas indicadas en cada pregunta.

Agencias de Viajes Mayoristas

1. Comente cuál de las siguientes afirmaciones es falsa: Seguir leyendo “Tipos de Agencias de Viajes: Funciones y Clasificaciones Clave” »

Optimización en Turismo: Claves del Sector Hotelero, Transporte y Agencias de Viajes

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , , ,

Acuerdo Schengen

(V) Los nacionales y residentes legales de los países miembros del espacio Schengen pueden trasladarse libremente entre esos países.

Normativa de Transporte Aéreo

Convenio de Varsovia de 1929, Convenio de Chicago de 1944 e IATA (1945).

Aerolíneas Low Cost

Características:

Roles y Habilidades Clave en Agencias de Viajes: Agentes Senior, Forfetistas y Canales de Distribución

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , , ,

Los Agentes de Viajes Senior

Los agentes de viajes senior: epígrafe 2, página 13.

a.) Comienzan con la asesoría y venta de servicios sueltos a través de GDS y de viajes estandarizados o sencillos.

b.) Son profesionales imprescindibles en las agencias de viajes mayoristas y en las receptivas.

c.) Se encargan de la asesoría, organización y venta de viajes a la medida, complejos viajes combinados, productos y servicios de ocio (requieren formación, madurez y experiencia).

d.) Enfatizan visitas de Seguir leyendo “Roles y Habilidades Clave en Agencias de Viajes: Agentes Senior, Forfetistas y Canales de Distribución” »

Gestión de Calidad en Agencias de Viajes: Enfoques y Estrategias

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , ,

Gestión en Agencias de Viajes

Fase Ejecutiva

Durante la programación en la fase ejecutiva del proceso de gestión en las agencias de viajes, es necesario:

  • Concretar las acciones tácticas.
  • Estimar los plazos de ejecución de dichas acciones.
  • Cuantificar los recursos necesarios para el plan de acción.

Fase Decisiva

En la fase ejecutiva, se seleccionan estrategias para lograr los objetivos definidos en la fase decisiva. Estas estrategias deben cumplir requisitos como:

Procesos Clave en Agencias de Viajes: Producción, Comercialización y Gestión

Ciencias empresariales, , , , , , ,

Procesos de Producción y Comercialización en Agencias de Viajes

Investigación de la Demanda

En la fase de «Investigación de la demanda», dentro del proceso de producción y comercialización de las agencias de viajes, se llevan a cabo tareas tales como: (diapositiva 11)

  • Análisis de necesidades y expectativas.
  • Segmentación.
  • Estudio de los hábitos de información del cliente.
  • Todas las anteriores son correctas.

Fase de Liquidación Contable y Administrativa

La fase de liquidación contable y administrativa, Seguir leyendo “Procesos Clave en Agencias de Viajes: Producción, Comercialización y Gestión” »