“El marketing es un proceso social y de gestión, a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos u otras entidades con valor para los otros”-• NECESIDADES carencia genérica • DESEOS algo específico que satisface la carencia • DEMANDAS algo específico que satisface la carencia más capacidad de adquisición Los deseos y necesidades se satisfacen con productos y servicios Etapa 1: Orientación a la producción Seguir leyendo “Estudio retroprospectivo” »
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Estudio retroprospectivo
Tema 8
El marketing y sus elementos: Se entiende por marketing el conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, con la intención de conseguir un beneficio. Hay 4 elementos controlables por la empresa que forman el marketing total o marketing mix que son:
1.- El producto:
Un producto es una unidad o un conjunto de bienes o servicios que tienen un elevado grado de sustitución entre ellos. Se habla, entonces, de producto diferenciado Seguir leyendo “Estudio retroprospectivo” »
Tipos de consumidor empresas familia y gobierno
La función comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes. Enfoque productivo: las empresas con este planteamiento centran su esfuerzo comercial en hacer productos de calidad, tratan más de fabricar que de hacer productos. No tiene en cuenta que el mercado evoluciona y que aparecen nuevas necesidades y nuevos factores Seguir leyendo “Tipos de consumidor empresas familia y gobierno” »
Tipos de consumidor empresas familia y gobierno
○La comercialización:
antiguamente la función comercial de la empresa se centraba en intentar vender los productos que se fabricaban la idea era que si el producto era bueno se vendería solo y si no lo era había que llevar técnicas agresivas de venta de esta manera el objetivo número uno era conseguir que el cliente quisiera comprarlo que la empresa le ofrecía, hoy en día este concepto ha cambiado ya que el marketing lo que puse es que la empresa tenga lo que el cliente quiere saber las Seguir leyendo “Tipos de consumidor empresas familia y gobierno” »
Estudio retroprospectivo
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Un estudio de mercado consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor.
Para realizar un estudio de mercado se deben seguir una serie de fases sucesivas
1-Definición del objetivo de la investigación.
2-Diseño del modelo de investigación.
3-Recogida de datos
4-Análisis e interpretación de los datos
5-Presentación de resultados
●Investigación del entorno general