Fundamentos del Marketing
El marketing es una función esencial de las organizaciones. Se ocupa de las relaciones de la empresa con su entorno. Es una filosofía, una actitud y una técnica. Se centra, sobre todo, en las relaciones con sus clientes.
Según Philip Kotler, el marketing es el proceso mediante el cual los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos y valores. Identifica necesidades, determina qué segmentos se pueden atender Seguir leyendo Conceptos Esenciales de Marketing: Desde la Estrategia al Producto