Archivo de la etiqueta: Gestión de la calidad

Fundamentos Esenciales de la Gestión Empresarial: Producción, Calidad, Sostenibilidad y Capital Humano

Producción y Proceso Productivo

Producir: Crear o incrementar la utilidad de un bien.

Producción: Proceso de transformación de recursos básicos (inputs) en bienes o servicios (outputs) que satisfacen necesidades. Se analiza desde tres perspectivas:

Equipos de Trabajo, Normalización y Gestión de la Calidad

Equipos de Trabajo vs. Grupos de Trabajo

Grupo de Trabajo: Componentes que interactúan para compartir información y tomar decisiones, a fin de ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad. Son autónomos, es decir, no dependen del trabajo de sus compañeros.

Equipo de Trabajo: Es un número pequeño de personas con habilidades técnicas y personales complementarias, que interactúan (y se coordinan) para el logro de un propósito común que requiere de un esfuerzo Seguir leyendo Equipos de Trabajo, Normalización y Gestión de la Calidad →

Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000

Glosario de Términos de Gestión de la Calidad

A

Alta Dirección

Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel.

  1. La alta dirección tiene el poder para delegar autoridad y proporcionar recursos dentro de la organización.
  2. Si el alcance del sistema de gestión comprende solo una parte de una organización, entonces la alta dirección se refiere a quienes dirigen y controlan esa parte de la organización.

Participación Activa

Tomar parte en una actividad, evento Seguir leyendo Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000 →

Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora

Etapas de la Calidad

1. Inspección

En la era de la producción artesanal a pequeña escala, la inspección no era una necesidad. Sin embargo, con la llegada de la producción en masa y la sustitución de componentes, la inspección se volvió crucial. Se diseñaron sistemas de medición para sustituir la inspección visual.

2. Control Estadístico de la Calidad

La variabilidad en la producción puede ser comprendida gracias a los principios de probabilidad y estadística. Existen factores que determinan Seguir leyendo Guía Completa de Gestión de la Calidad: Etapas, Modelos y Procesos de Mejora →

Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM)

Distribución en Planta

Tipos de Distribución

  • Distribución de oficinas: Dispone a los empleados, sus equipos y espacio/despachos para favorecer el movimiento de la información.
  • Distribución de tiendas: Distribuye el espacio de los estantes y responde al comportamiento del cliente.
  • Distribución de almacenes: Busca el equilibrio entre necesidades de espacio y manejo de materiales.
  • Distribución de posición fija: Apropiada para las necesidades de organización de proyectos grandes y voluminosos, como Seguir leyendo Distribución en Planta y Gestión de la Calidad Total (TQM) →