Archivo de la etiqueta: plan de ventas

El consumidor en la actualidad se vuelve más informado, exigente, saturado y expectante. Este nuevo perfil es experto y activo, más conectado que nunca, confía en las marcas y busca exclusividad, esperando tener todos los productos en la palma de su mano.

Cambios Relevantes en las Estrategias de Venta

La evolución del mercado exige una adaptación profunda en los modelos de venta. Los cambios más significativos incluyen: Seguir leyendo Optimización de la Gestión Comercial: Roles, KPIs y el Plan de Ventas Estratégico →

Estrategias de Venta, Postventa y Fidelización para el Éxito Empresarial

23 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónAtención al cliente, canales de comunicación, estrategias de venta, Fidelización de clientes, plan de ventas, proceso de venta, retención de clientes, Servicio postventawiki

Proceso de Venta: Etapas Clave para el Éxito

El proceso de venta se compone de 6 etapas fundamentales:

Tanteo: Investigación y recopilación de información sobre el cliente previa a la presentación de ventas. El objetivo es transformar la atención del cliente en interés. La voz y la entonación deben ser cálidas y amables.
Acercamiento: Establecer una comunicación correcta con el cliente e interesarse por él. Hacerle hablar desde el principio resulta muy rentable, ya que mientras el posible Seguir leyendo Estrategias de Venta, Postventa y Fidelización para el Éxito Empresarial →

Estrategias y Objetivos Clave en la Gestión Comercial y de Ventas

3 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialfidelización, Gestion comercial, objetivos cualitativos, objetivos cuantitativos, plan de ventas, prospección, Ventaswiki

Objetivos Cuantitativos en Ventas

Se establecen mediante cuotas, que representan la parte del objetivo total asignada a un vendedor o producto. La dirección de ventas suele fijar estas cuotas, las cuales son esenciales para la planificación comercial. Se calculan considerando las ventas de periodos anteriores y las proyecciones para periodos futuros.

Incremento de Ventas por Producto

Este objetivo es crucial en las siguientes situaciones:

Fase de introducción del producto.
Lanzamiento de un producto Seguir leyendo Estrategias y Objetivos Clave en la Gestión Comercial y de Ventas →

Planificación y Gestión Comercial: Del Plan de Ventas a la Auditoría

27 octubre, 2024Gestión y marketing empresarialAnalisis dafo, CRM, data warehouse, gestión del conocimiento, Plan de marketing, plan de ventas, planificación estratégicawiki

Planificación Comercial

Concepto de Planificación

Decidir por adelantado lo que ha de hacerse y proyectar acciones futuras siguiendo una serie de pasos:

Reconocimiento de la necesidad de acción
Investigación, información y análisis de los datos disponibles
Propuesta de acción y decisión

Tipos de Planificación

Planificación Estratégica

Define los objetivos estratégicos generales de la empresa, aportando líneas concretas de actuación. Enfoca la administración de los recursos, personal, tareas Seguir leyendo Planificación y Gestión Comercial: Del Plan de Ventas a la Auditoría →