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El Área Comercial y el Marketing: Claves para el Éxito Empresarial

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Área Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento encargado de esta función es el departamento comercial. Sus funciones son:

  • Planificación y control
  • Estudio de mercado
  • Promoción y publicidad del producto
  • Ventas

El Mercado

Es el conjunto de actividades de compra-venta de un producto llevadas a cabo por vendedores y compradores.

Demanda

Es la cantidad que está dispuesto a Seguir leyendo “El Área Comercial y el Marketing: Claves para el Éxito Empresarial” »

Principios de Marketing y Comercialización: Guía Completa

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Principios de Marketing y Comercialización

El Producto

Producto: Es la contrapartida del precio que paga el cliente o la empresa. Se clasifica en:

  1. De consumo: Consumidor final particular. Se divide en:
  • Fungibles
  • Uso duradero
CaracterísticaFungiblesUso duradero
Decisión de compraNo planificadaPlanificada
Frecuencia de compraAltaBaja
PrecioBajoAlto
PagoContadoA plazos
Margen util (ganancia)BajaAlta
Servicio post ventaNo requiereRequiere
Industriales: Adquiridos por empresas para uso industrial.Servicios: Productos Seguir leyendo “Principios de Marketing y Comercialización: Guía Completa” »

Fundamentos de Marketing: Conceptos, Estrategias y Herramientas Clave

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Fundamentos de Marketing

Concepto y Clases de Mercado

El Marketing es la ciencia que estudia la interacción entre vendedores y compradores en los mercados. Su objetivo principal es maximizar la satisfacción de los clientes e incrementar el valor.

Concepto de Mercado

Se entiende por mercado de una empresa al conjunto de compradores potenciales de los bienes y servicios que produce.

Clases de Mercado

Según el nivel de competencia:

Marketing Mix, Ciclo de Vida del Producto y Estrategias de Marca

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Marketing Mix

Gracias a la información, creada por necesidades insatisfechas del mercado o las limitaciones de la empresa, se deduce el segmento o segmentos del mercado a los que la empresa se dirigirá y con qué producto. Esta decisión constituye información adicional como el precio, producto, promoción y publicidad (Regla de las 4 p’s) y la distribución. A la combinación de las 4 políticas se la llama Marketing Mix. Una vez seleccionado el segmento del mercado, el problema es determinar Seguir leyendo “Marketing Mix, Ciclo de Vida del Producto y Estrategias de Marca” »

Marketing Operacional y el Mix de Marketing: Estrategias para el Éxito

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Marketing Operacional

Su misión es diseñar y ejecutar el plan de marketing adecuado para la estrategia comercial seleccionada (definida por la segmentación y el posicionamiento elegidos).

FUNCIONES:

  • Establecer objetivos comerciales.
  • Determinar acciones relacionadas con el marketing mix.
  • Elaborar el presupuesto de las acciones a realizar (Plan de marketing).
  • Ejecutar las acciones previstas.
  • Controlar la ejecución del plan.

Marketing Mix

Combinación de elementos sobre los cuales es necesario tomar decisiones Seguir leyendo “Marketing Operacional y el Mix de Marketing: Estrategias para el Éxito” »

Ciclo de Vida del Producto y Marketing Mix

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Ciclo de Vida del Producto

Los productos tienen un ciclo de vida vital, en el que nacen, crecen, maduran y mueren. Las características de cada etapa de la vida de un producto son las siguientes:

1. Etapa de introducción o lanzamiento

Está constituida por la salida al mercado de un nuevo producto. Puede ser un producto completamente nuevo o una innovación sobre otro ya existente. Como es desconocido, las ventas son bajas y su crecimiento es lento. El lanzamiento de un producto al mercado implica Seguir leyendo “Ciclo de Vida del Producto y Marketing Mix” »

El Departamento Comercial y las Estrategias de Marketing

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Departamento Comercial

La función comercial es el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. Sus funciones son:

  • Planificación y control
  • Estudio de mercado
  • Promoción y publicidad del producto
  • Ventas

La demanda es la cantidad de productos y servicios que están dispuestos a adquirir los compradores en un periodo determinado.

Estudio de Mercado

Consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia Seguir leyendo “El Departamento Comercial y las Estrategias de Marketing” »

Segmentación de Mercados y Marketing: Estrategias para el Éxito Empresarial

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Segmentación de Mercados: Identificando Oportunidades

Es la identificación de grupos de consumidores que se comportan de una manera parecida ante un determinado bien o servicio. Segmentar un mercado es dividirlo en grupos de consumidores que muestran perfiles similares. El grupo sobre el cual la empresa decide centrar su actividad comercial recibe el nombre de target.

Criterios de Segmentación

Para segmentar mercados es necesario: definir los criterios de segmentación que se van a utilizar y detectar Seguir leyendo “Segmentación de Mercados y Marketing: Estrategias para el Éxito Empresarial” »

Departamento Comercial y Marketing: Guía Completa

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1. Departamento Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. Sus funciones son:

Funciones del Departamento Comercial

El Marketing Mix

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El marketing mix integra en sus productos la predicción, la distribución y la promoción. Sus componentes son:

Producto

Es todo bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad.

Tres dimensiones del producto:

  • El producto básico: conjunto de atributos tangibles y observables del bien.
  • El producto ampliado: constituido por el producto básico más una serie de valores añadidos que le acompañan.
  • El producto simbólico o genérico: satisfacción personal o psicológica que el Seguir leyendo “El Marketing Mix” »