Archivo de la etiqueta: Segmentación de mercados

Segmentación de Mercados y Políticas Comerciales

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LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA

1. LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Definición de segmentación: La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en grupos de clientes que comparten necesidades y deseos similares. A cada uno de estos grupos con características similares se les llama segmentos.

Criterios y variables de segmentación de mercados:

  • Criterio demográfico
  • Criterio geográfico
  • Criterio socioeconómico
  • Criterio psicográfico
  • Criterio conductual

2. LA POLÍTICA DE PRODUCTO

Es la primera Seguir leyendo “Segmentación de Mercados y Políticas Comerciales” »

Marketing Empresarial: Preguntas y Respuestas

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DESARROLLO
1.- Comente la siguinete afirmación: “En el proceso de compra aparecen siempre varias personas, que asumen distintos roles, tales
como el influyente, el decidor y el pagador”
Falso. Dentro del proceso de compra, puede haber 5 participantes.Sin embargo, no necesariamente deben estar los 5 participantes. Puede haber una combinación de ellos, o bien, uno solo, es decir un solo consumidor que inicia el proceso de compra y consume o usa el satisfactor. Iniciador influyente,decidor, Seguir leyendo “Marketing Empresarial: Preguntas y Respuestas” »

Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave

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Marketing Relacional: Construyendo Relaciones Duraderas

Las empresas se centran en crear una relación de confianza con el cliente. Es importante atraer al cliente, pero más todavía saber retenerlo. Cuesta más atraer nuevos clientes que retener a los que ya se tienen. Para ello, se «cuida» al cliente a través de garantías, atención al cliente, servicio postventa, etc.

Un cliente contento nos hace publicidad, al contrario que uno que no esté satisfecho con nuestro producto.

Marketing Social: Seguir leyendo “Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave” »

Evolución del Marketing y Estrategias Empresariales

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LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y SU EVOLUCIÓN

– La función comercial o marketing permite a la empresa el contacto con sus consumidores y averiguar las necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

– El enfoque de producto: Las empresas centran su esfuerzo comercial en hacer productos de calidad, siguiendo la máxima de que ‘lo bueno se vende solo’.

– El enfoque de ventas: Vender aquello que producimos.

– El enfoque marketing: Seguir leyendo “Evolución del Marketing y Estrategias Empresariales” »

TIC y Marketing: Claves, Estrategias y Decisiones

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LAS TIC Y EL MARKETING.(PAGINA 129)

La nueva economía va relacionada con la información y comunicación. Los factores clave que han facilitado la eclosión de esta nueva era digital son: Conectividad y digitalización (intranets, internet y extranets).

Explosión de internet (compartir información por empresas y consumidores).

Nuevos tipos de intermediarios. Personalización por iniciativa del vendedor. (customización) o cliente (customerización).

▪ E-business. Uso de plataformas electrónicas Seguir leyendo “TIC y Marketing: Claves, Estrategias y Decisiones” »

Ciclos de la empresa y estudio de mercado

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Los ciclos de la empresa

La empresa realiza constantemente inversiones. Toda inversión supone adquirir elementos de inmovilizado y materias primas. La empresa espera con ello recuperar el dinero invertido. Hay dos tipos de ciclos:

  • Ciclo largo

    Comienza con la captación de recursos e inmovilización en bienes de activo fijo. La empresa incorpora las amortizaciones para recuperar parte de la inversión.

  • Ciclo corto

    Comienza con la inmovilización de recursos en la adquisición de materias primas y otros Seguir leyendo “Ciclos de la empresa y estudio de mercado” »

Ejemplo de segmentación de mercado de una empresa

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¿CÓMO PUEDE LA EMPRESA ADAPTARSE A TANTA DIVERSIDAD?


La segmentación toma como punto De partida el reconocimiento d que el mercado es heterogéneo y pretende Dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como Mercados metas de la empresa.

La identificación y elección de Los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea La empresa ocupar en dichos nichos de mercado, es decir elegir un Posicionamiento para sus productos.

¿QUÉ ES LA SEGMENTACIÓN Seguir leyendo “Ejemplo de segmentación de mercado de una empresa” »