Archivo de la etiqueta: e-commerce

Fundamentos del Comercio Electrónico: Modelos, Pilares y Métricas Clave

4 febrero, 2026Gestión y marketing empresarialComercio electrónico, e-commerce, embudo de conversión, KPIs, logística, marketing digital, tipos de e-commercewiki

Introducción al Comercio Electrónico (E-commerce)

El E-commerce consiste en la distribución, venta, compra y marketing de productos o servicios a través de Internet.

Ventajas del E-business

Para la Empresa

No existe un límite geográfico.
Relación directa entre cliente y proveedor.
No se necesita movilizarse.
Disponibilidad 24/7/365.
Se agilizan y automatizan procesos.
Se genera base de datos.
No se necesita un lugar físico.

Para el Consumidor

Tiene más opciones para comprar.
Menos tiempo para encontrar Seguir leyendo Fundamentos del Comercio Electrónico: Modelos, Pilares y Métricas Clave →

Estrategias de comunicación digital y gestión de reputación para venta online y crisis empresarial

26 enero, 2026Gestión y marketing empresarialcomunicación digital, e-commerce, gestión de crisis, reputación empresarial, venta onlinewiki

Capilaria y la venta online

¿Qué estrategias considera que debería tener en cuenta?

Para Capilaria, la comunicación interna debe estar alineada con la estrategia de venta online y con el posicionamiento de calidad tecnológica y fabricación propia. Es clave explicar a toda la plantilla los objetivos del canal digital, dejando claro que no sustituye a la venta mayorista, sino que refuerza la marca y apoya a los distribuidores.

La transparencia ayuda a reducir resistencias, especialmente en los Seguir leyendo Estrategias de comunicación digital y gestión de reputación para venta online y crisis empresarial →

Estrategia Digital y e-Business: Transformación y Ventaja Competitiva

4 julio, 2025Gestión y marketing empresariale-business, e-commerce, estrategia digital, transformación digital, Ventaja competitivawiki

Conceptos Fundamentales: e-Business y e-Commerce

El e-Business consiste en utilizar los medios electrónicos para la creación de valor, mejorando el rendimiento de la organización y sus relaciones con los agentes de su sistema de valor. Por tanto, implica una redefinición de los procesos de la empresa (reorganización de la empresa) interconectándolos con los de los socios, clientes, proveedores, etc., dotando a la empresa de capacidad para intercambiar bienes, servicios, dinero y conocimiento Seguir leyendo Estrategia Digital y e-Business: Transformación y Ventaja Competitiva →

Conceptos Fundamentales de Negocios Digitales y Globalización

20 abril, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónComercio electrónico, e-business, e-commerce, Globalizacion, tecnologías de la información, TICwiki

1. Concepto de Globalización

Es el proceso por el que la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.

2. Ventajas de la Globalización

Rapidez en el crecimiento, mejores niveles de vida, nuevas oportunidades.
Acceso a la información y recursos tecnológicos.
Apertura cultural, costumbres de otros países.
Ingreso de Seguir leyendo Conceptos Fundamentales de Negocios Digitales y Globalización →

Sistemas de Información: Conceptos Clave y su Impacto en las Empresas

19 febrero, 2025Gestión empresarial y tecnología informáticae-business, e-commerce, Empresas, sistemas de información, tecnologíawiki

¿Es Posible un Sistema No Computarizado?

Aunque la mayoría de los sistemas actuales son computarizados, existen excepciones. Los sistemas computarizados procesan datos y los transforman en acciones, a menudo automatizadas. Podría decirse que la computarización es el eslabón final de una cadena de procesamiento de información.

¿Qué es un Sistema?

Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que colaboran para lograr un objetivo común. Recibe entradas, las procesa y genera salidas Seguir leyendo Sistemas de Información: Conceptos Clave y su Impacto en las Empresas →

E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave

11 febrero, 2025Gestión de empresasComercio electrónico, e-business, e-commerce, negocios digitaleswiki

¿Qué es E-business?

El E-business (negocio electrónico) es la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redes públicas basadas en estándares de comunicaciones. Es una nueva manera de gestionar la eficiencia, la velocidad, la innovación y la creación de valor en la empresa.

VALOR = BENEFICIOS – COSTOS

Definición de Modelo de Negocios

Un Modelo de Negocios es el valor que una compañía Seguir leyendo E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave →

Factores Clave y Etapas para el Éxito en Comercio Electrónico

21 enero, 2025Gestión empresarial y tecnología informáticaComercio electrónico, e-commerce, inteligencia artificial, marketing digital, SEO, tienda virtualwiki

Factores de Éxito en el Comercio Electrónico

1. Selección y Valor

Productos atractivos.
Precios competitivos.
Garantía de satisfacción.
Atención al cliente después de la venta.

2. Desempeño y Servicio

Navegación rápida y fácil.
Encuestas fáciles de completar.
Proceso de compra rápido y sencillo.
Entrega rápida.

3. Apariencia

Diseño atractivo de la tienda web.
Zonas comerciales bien organizadas.
Uso de multimedia.
Catálogo de productos completo y detallado.

4. Propagandas e Incentivos

Publicidad dirigida Seguir leyendo Factores Clave y Etapas para el Éxito en Comercio Electrónico →

Estrategias de Marketing Directo: Conexión Efectiva con el Cliente

11 diciembre, 2024Administración y gestión de empresas hotelerasbases de datos, e-commerce, Fidelización de clientes, Marketing directo, Segmentación de mercadowiki

1. ¿Qué es el Marketing Directo?

El marketing directo es un conjunto de técnicas que facilitan el contacto inmediato y directo con el posible comprador, especialmente caracterizado (social, económica, geográfica, profesionalmente, etc.) a fin de promover un producto, servicio o idea. Para ello, se emplean medios o sistemas de contacto directo como mailing, telemarketing, couponning, buzoneo, televenta, e-mail marketing, sistemas multimedia móviles y todos los nuevos medios interactivos.

Se trata Seguir leyendo Estrategias de Marketing Directo: Conexión Efectiva con el Cliente →