Archivo de la etiqueta: Comercio electrónico

Estrategias de Logística y Facturación Electrónica en el Comercio Digital

Modelo logístico general del comercio digital

El proceso logístico en el entorno digital se estructura en las siguientes fases:

  1. Aprovisionamiento de stock (fase previa).
  2. Consulta de productos y realización de pedido.
  3. Pago del pedido y confirmación del mismo.
  4. Lanzamiento del pedido.
  5. Seguimiento del pedido.
  6. Entrega del pedido.
  7. Confirmación de entrega.

Operador logístico

Se engloban aquellas empresas que, mediante la petición de la empresa cliente, se dedican profesionalmente al diseño y ejecución de Seguir leyendo Estrategias de Logística y Facturación Electrónica en el Comercio Digital →

Estrategias de Marketing y Ética Empresarial: Claves para el Éxito Comercial

Estrategias de Marketing y Ética Empresarial

La finalidad principal del plan de marketing es ser el instrumento concreto para dirigir y coordinar el esfuerzo de marketing de la empresa. Este documento regula toda la política comercial, incluyendo objetivos, acciones concretas y el calendario en el que se llevará a cabo cada una de ellas.

Etapas del plan de marketing

Fundamentos del Comercio Electrónico: Modelos, Pilares y Métricas Clave

Introducción al Comercio Electrónico (E-commerce)

El E-commerce consiste en la distribución, venta, compra y marketing de productos o servicios a través de Internet.

Ventajas del E-business

Para la Empresa

  • No existe un límite geográfico.
  • Relación directa entre cliente y proveedor.
  • No se necesita movilizarse.
  • Disponibilidad 24/7/365.
  • Se agilizan y automatizan procesos.
  • Se genera base de datos.
  • No se necesita un lugar físico.

Para el Consumidor

Impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Estrategias Comerciales

Aplicación al Marketing de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

El uso de las **TIC** provoca una transformación importante en todos los niveles de la empresa, pero sobre todo en el **marketing**.

Con el uso de las nuevas tecnologías, la distancia y el tiempo han dejado de ser un problema, pues la información puede ser transmitida a un entorno seleccionado o buscar un alcance mundial.

Influencia de las TIC en las Variables del Marketing Mix

Estudios de mercado

Favorece el Seguir leyendo Impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Estrategias Comerciales →

Estrategias de Marketing Mix: Distribución, Precio y Comunicación Empresarial

Distribución

La distribución comprende aquellas actividades realizadas desde que el producto ha sido elaborado hasta que es comprado por el consumidor final.

Principales tipos de canales

  • Directo: no hay ningún intermediario entre el fabricante y el consumidor.
  • Corto: solo un intermediario.
  • Largo: muchos intermediarios colaboran.

Además, también existen las devoluciones y el reciclaje, sumado a que por estos canales circula información en ambos sentidos.

Tipos de intermediarios comerciales

Estrategias de Promoción y Distribución en el Marketing Moderno

Promoción de Ventas

Son actividades comerciales cuyo objetivo es aumentar las ventas a corto plazo. Es un complemento de la publicidad. Es más adecuada para productos de gran consumo y no para productos de prestigio, ya que podría dañar su imagen. No debe prolongarse en el tiempo, pues el consumidor tiende a acostumbrarse y pierde su efecto en las ventas.

Relaciones Públicas

Son actividades cuyo objetivo es crear, fomentar o mantener una imagen favorable de la empresa.

Tipos de Relaciones Públicas: Seguir leyendo Estrategias de Promoción y Distribución en el Marketing Moderno →

Fundamentos de la Gestión Empresarial y Estrategias de Mercado Global

Comercio Electrónico: Definición y Ventajas

Definido de una forma muy amplia e ideal, el comercio electrónico, o e-commerce, es una metodología moderna que da respuesta a varias necesidades de empresas y consumidores, como reducir costes, mejorar la calidad de productos y servicios, acortar el tiempo de entrega o mejorar la comunicación con el cliente. Más típicamente, se suele aplicar a la compra y venta de información, productos y servicios a través de redes informáticas. En los últimos Seguir leyendo Fundamentos de la Gestión Empresarial y Estrategias de Mercado Global →

Conceptos Fundamentales de Negocios Digitales y Globalización

1. Concepto de Globalización

Es el proceso por el que la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.

2. Ventajas de la Globalización

Optimización de la Venta Online: Regulación, Logística, Seguridad y Big Data para Hoteles

Regulación de la Venta por Internet (B2C y B2B)

El comercio B2C se considera como un tipo de venta a distancia por los siguientes motivos:

  • Se trata de una venta sin la presencia física simultánea del comprador y del vendedor.
  • Los consumidores particulares están protegidos por una normativa específica.
  • Existencia de unas garantías legales y de unas garantías comerciales.

En el comercio B2B las empresas no están protegidas por la normativa de venta a distancia, ya que las condiciones generales Seguir leyendo Optimización de la Venta Online: Regulación, Logística, Seguridad y Big Data para Hoteles →

Estrategias de Marketing: TIC, Comercio Electrónico, Merchandising y Más

1. Uso de las TIC en la Publicidad

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) facilitan el acceso a la información en diversos formatos, de manera rápida y sencilla.