Archivo de la etiqueta: marketing digital

Estrategias de Marketing Moderno: Modelos, Métricas y Comportamiento del Consumidor

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Evolución Histórica del Marketing

La comercialización comenzó con la autosuficiencia y el trueque, evolucionó con la invención de la moneda y la imprenta de Gutenberg en 1450, y se masificó en la Revolución Industrial con la producción en masa. Durante el siglo XX surgieron los medios masivos tradicionales como la radio en 1922, la televisión en 1941 y el telemarketing en los años 70. La era digital inició en los años 90 con motores de búsqueda como Archie, Yahoo! y Google, consolidándose Seguir leyendo Estrategias de Marketing Moderno: Modelos, Métricas y Comportamiento del Consumidor →

Estrategias de Comunicación, Relaciones Públicas y Estructura de Agencias de Marketing

Administración y gestión de empresas hoteleras, , , , , ,

1. Caso Histórico: La Imagen de Manuel Fraga en Palomares

La imagen de Manuel Fraga bañándose en Palomares junto al embajador de Estados Unidos fue una acción de relaciones públicas realizada durante la dictadura franquista. El objetivo principal era transmitir tranquilidad a la población y a los mercados internacionales después del accidente nuclear de Palomares, evitando así que este suceso afectara negativamente al turismo en España. La fotografía ayudó notablemente a mejorar la imagen Seguir leyendo Estrategias de Comunicación, Relaciones Públicas y Estructura de Agencias de Marketing →

Fundamentos del Comercio Electrónico: Modelos, Pilares y Métricas Clave

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Introducción al Comercio Electrónico (E-commerce)

El E-commerce consiste en la distribución, venta, compra y marketing de productos o servicios a través de Internet.

Ventajas del E-business

Para la Empresa

  • No existe un límite geográfico.
  • Relación directa entre cliente y proveedor.
  • No se necesita movilizarse.
  • Disponibilidad 24/7/365.
  • Se agilizan y automatizan procesos.
  • Se genera base de datos.
  • No se necesita un lugar físico.

Para el Consumidor

Impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Estrategias Comerciales

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Aplicación al Marketing de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

El uso de las **TIC** provoca una transformación importante en todos los niveles de la empresa, pero sobre todo en el **marketing**.

Con el uso de las nuevas tecnologías, la distancia y el tiempo han dejado de ser un problema, pues la información puede ser transmitida a un entorno seleccionado o buscar un alcance mundial.

Influencia de las TIC en las Variables del Marketing Mix

Estudios de mercado

Favorece el Seguir leyendo Impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Estrategias Comerciales →

Estrategias de Marketing Mix: Distribución, Precio y Comunicación Empresarial

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Distribución

La distribución comprende aquellas actividades realizadas desde que el producto ha sido elaborado hasta que es comprado por el consumidor final.

Principales tipos de canales

  • Directo: no hay ningún intermediario entre el fabricante y el consumidor.
  • Corto: solo un intermediario.
  • Largo: muchos intermediarios colaboran.

Además, también existen las devoluciones y el reciclaje, sumado a que por estos canales circula información en ambos sentidos.

Tipos de intermediarios comerciales

Estructura y Componentes Fundamentales del Marketing Digital

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1. Plan de Marketing Digital

Un plan de marketing digital se estructura en cuatro fases fundamentales:

Fase 1: Análisis de Situación

  • Incluye análisis interno, análisis externo, estudio de marca y benchmark de competencia.
  • Es clave observar qué hace la competencia, en qué redes está, cómo comunica, qué contenido funciona y a qué audiencia llega.

Fase 2: Definición del Target y Objetivos

Estrategias Esenciales de Marketing y Gestión de Compras B2B: Publicidad, RP y Métricas Digitales

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Estrategias de Publicidad y Relaciones Públicas (RP)

El Programa de Publicidad: Las 5 M

La planificación de un programa de publicidad eficaz requiere abordar cinco decisiones clave, conocidas como las 5 M:

  • Misión: ¿Cuáles son los objetivos publicitarios?
  • Monetarias: ¿Cuánto se puede gastar y cómo se asignan los gastos a los varios medios?
  • Mensaje: ¿Qué mensaje se debe enviar?
  • Medios: ¿Qué medios se deben utilizar?
  • Mediciones: ¿Cómo se deberían evaluar los resultados?

Rol del Marketing de Seguir leyendo Estrategias Esenciales de Marketing y Gestión de Compras B2B: Publicidad, RP y Métricas Digitales →

Estrategias Integrales de Marketing: Publicidad, Digital y B2B

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Desarrollo y Gestión de un Programa de Publicidad

  • La publicidad puede ser una forma eficaz de diseminar mensajes, ya sea para crear una preferencia de marca o educar a las personas.
  • Al desarrollar un programa de publicidad, siempre se inicia con identificar el mercado meta y los motivos de los compradores. A partir de esas definiciones, se pueden tomar las 5 decisiones principales (las cinco M):

Estrategias de Promoción y Distribución en el Marketing Moderno

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Promoción de Ventas

Son actividades comerciales cuyo objetivo es aumentar las ventas a corto plazo. Es un complemento de la publicidad. Es más adecuada para productos de gran consumo y no para productos de prestigio, ya que podría dañar su imagen. No debe prolongarse en el tiempo, pues el consumidor tiende a acostumbrarse y pierde su efecto en las ventas.

Relaciones Públicas

Son actividades cuyo objetivo es crear, fomentar o mantener una imagen favorable de la empresa.

Tipos de Relaciones Públicas: Seguir leyendo Estrategias de Promoción y Distribución en el Marketing Moderno →

Estrategias Esenciales para la Comercialización y Emprendimiento en Productos Tecnológicos

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Productos Tecnológicos: Concepto y Clasificación

Los productos tecnológicos son diseñados para mejorar la vida y satisfacer las necesidades de los seres humanos.

Clasificación de Productos Tecnológicos

  1. Bienes: Son tangibles y se elaboran con una o varias tecnologías.
  2. Servicios (o Soluciones para Necesidades): Satisfacen necesidades humanas mediante la aplicación de tecnología.
  3. Procesos: Aplicaciones que optimizan un proceso productivo.

Clasificación por Origen o Novedad

  1. Existentes (o Mejorados) Seguir leyendo Estrategias Esenciales para la Comercialización y Emprendimiento en Productos Tecnológicos →