Archivo de la etiqueta: Estrategias de negocio

Estrategias de Gestión de Clientes (CRM): Holacracy y Clienting para el Éxito Empresarial

Capítulo 9: Estrategias de Gestión de Clientes (CRM)

Holacracy: Un Nuevo Enfoque Organizacional

Holacracy es un sistema distinto a la jerarquía tradicional, donde las decisiones se toman en holarquías o grupos de auto-organización. Este sistema proporciona estructura y disciplina a un entorno de trabajo colaborativo, donde los empleados trabajan de par a par. Se caracteriza por ser un sistema flexible, sin roles predeterminados, con menos burocracia y mayor autonomía. La autoridad está distribuida Seguir leyendo “Estrategias de Gestión de Clientes (CRM): Holacracy y Clienting para el Éxito Empresarial” »

Desafíos y Aportes de las PYMEs en el Entorno Empresarial

PYME: 1994 Volumen de Venta

  • Micro Empresa: 0 – 2.400 U.F.
  • Pequeña Empresa: 2.401 – 25.000 U.F.
  • Mediana Empresa: 25.001 – 100.000 U.F.
  • Gran Empresa: 100.001 y más U.F.

Los principales desafíos de la PYME

  • Liquidez
  • Formalización (nivel directivo débil y poca experiencia, planificación, controles, procedimientos, capacitación)
  • Poca capacidad de endeudamiento (estructura financiera con alta % de pasivos e intereses)
  • Falta de competitividad (información, tecnología)
  • Exportación

Los principales aportes Seguir leyendo “Desafíos y Aportes de las PYMEs en el Entorno Empresarial” »