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Gestión de Marketing: Estrategias y Herramientas Clave para el Éxito Empresarial

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Marketing

Aquella función de la empresa que se encarga de detectar necesidades de los consumidores y trata de satisfacerlas del modo más beneficioso posible.

Enfoques:

  • Producto
  • Ventas
  • Marketing
  • Marketing social

Plan de Marketing

Estrategia:

  • Análisis interno: Debilidades y fortalezas.
  • Análisis externo: Amenazas y oportunidades del mercado.
  • Definir público objetivo e imagen.

Marketing Mix:

Decisiones que la empresa debe adoptar acerca de:

Marketing: Estrategias y Tácticas para Satisfacer las Necesidades del Mercado

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La Actividad Comercial o Marketing

El marketing comprende el conjunto de actividades desarrolladas por la empresa encaminadas a satisfacer necesidades y deseos de los consumidores. Las principales tareas son la concepción del producto, la fijación de precios, la comunicación de información y la distribución de bienes y servicios.

Marketing Estratégico

Se sustenta en los objetivos definidos por la planificación estratégica de la empresa. Implica el análisis y comprensión de las necesidades Seguir leyendo “Marketing: Estrategias y Tácticas para Satisfacer las Necesidades del Mercado” »

Principios y Estrategias del Marketing: Una Guía Completa

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Principios del Marketing

Importancia del Cambio Tecnológico

Flexibilidad: Capacidad para adaptarse a los cambios.

Direccionalidad

Hay que dirigir los esfuerzos del marketing hacia un determinado segmento de mercado.

Relación a Largo Plazo

Conservar a los clientes.

Orientación al Cliente

Debe ofrecer soluciones a través de sus productos y servicios.

El Plan de Marketing

Es un documento que describe los objetivos comerciales, los programas de acción, los recursos que serán necesarios y el calendario en Seguir leyendo “Principios y Estrategias del Marketing: Una Guía Completa” »

Fundamentos del Marketing: Estrategias y Conceptos Clave

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La Función Comercial y el Marketing

La función comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes.

Enfoques Comerciales

Existen diferentes enfoques comerciales que las empresas pueden adoptar:

Marketing y Dirección Comercial

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Marketing: proceso de creación, comunicación y distribución de valor desde la empresa a los consumidores con el fin de construir relaciones de intercambio duraderas basadas en la satisfacción de las necesidades de los individuos y organizaciones. El objetivo del marketing es descubrir las necesidades de los consumidores y crear el producto o servicio que mejor las satisfaga, poniéndolo a su disposición. En la empresa, quien se ocupa de este cometido es la dirección comercial a través del Seguir leyendo “Marketing y Dirección Comercial” »

Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing

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Investigación de Mercados

La investigación de mercados consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita para tomar sus decisiones de marketing.

Etapas o fases de una investigación de mercados:

  1. Definir el problema y los objetivos de la investigación. Antes de la investigación hay que proponer con claridad lo que se desea investigar.
  2. Diseño del plan de investigación. Es importante saber cómo se llevará a cabo la investigación y sus métodos de obtención de Seguir leyendo “Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing” »

Introducción al Marketing y la Gestión de la Calidad

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Investigación y Desarrollo (I+D+i)

La actividad de I+D+i impulsa el crecimiento económico, refuerza la competitividad de las empresas y crea nuevas oportunidades de negocio.

Calidad

La calidad es el conjunto de características de un bien o servicio que le permiten cumplir con las necesidades de los clientes.

Control de Calidad

El control de calidad debe involucrar a todos los departamentos de la empresa, dando lugar a la calidad total.

Normas ISO

Las normas ISO 9000 establecen los requisitos para los Seguir leyendo “Introducción al Marketing y la Gestión de la Calidad” »

Análisis del Sistema Comercial y Estrategias de Marketing

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Ventajas e Inconvenientes de las PYMES

Ventajas

  • Son más flexibles para adaptarse a los cambios coyunturales de la economía (por ejemplo, en épocas de crisis reaccionan más rápido que las grandes compañías).
  • Relaciones con los trabajadores más fluidas y humanas.
  • Necesitan menos inversión inicial.

Inconvenientes

Ciclo de Vida del Producto, Investigación de Mercados y Estrategias de Distribución

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**TEMA 1: Ciclo de Vida del Producto**

Introducción

Cuando se lanza un producto al mercado, las ventas no se disparan el primer día. El mercado no conoce el producto y, por tanto, hay que darlo a conocer y captar clientes. El coste de producción es alto, por lo que los precios también suelen serlo. En esta fase se tienen que asumir pérdidas y luchar por el reconocimiento del producto.

Desarrollo

Cuando el producto empieza a ser aceptado en el mercado, las ventas empiezan a crecer y los beneficios Seguir leyendo “Ciclo de Vida del Producto, Investigación de Mercados y Estrategias de Distribución” »

Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave

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Marketing Relacional: Construyendo Relaciones Duraderas

Las empresas se centran en crear una relación de confianza con el cliente. Es importante atraer al cliente, pero más todavía saber retenerlo. Cuesta más atraer nuevos clientes que retener a los que ya se tienen. Para ello, se «cuida» al cliente a través de garantías, atención al cliente, servicio postventa, etc.

Un cliente contento nos hace publicidad, al contrario que uno que no esté satisfecho con nuestro producto.

Marketing Social: Seguir leyendo “Gestión y Marketing Empresarial: Estrategias y Procesos Clave” »