Instrumentos y Funcionamiento del Mercado de Deuda y Capitales en México

Mercado de Deuda (Mercado de Dinero)

Es aquel donde se negocian títulos de crédito a corto, mediano y largo plazo que representan para el tenedor su participación individual en un crédito colectivo a cargo del emisor.

Características Generales

Estrategias de Marketing de Servicios y el Modelo SERVQUAL

Elementos Fundamentales del Servicio (Las 7 P’s Extendidas)

Los elementos clave que definen la prestación de un servicio son:

  • Personas: Representadas desde la perspectiva de los clientes y desde los colaboradores, y cómo interactúan.
  • Procesos: La rentabilidad del proceso o resultado final que se obtendrá con un servicio profesional dependerá de la forma en que se hayan diseñado los procesos que sustentan su creación, prestación o entrega.
  • Prueba física (Physical Evidence): La apariencia del Seguir leyendo Estrategias de Marketing de Servicios y el Modelo SERVQUAL →

Fundamentos Esenciales de Gestión Empresarial: Estrategia, Liderazgo y Estructura Organizacional

Toma de Decisiones Estratégicas

La Toma de Decisiones es el proceso de elección entre diversas alternativas. Este proceso se estructura en ocho etapas fundamentales:

  1. Problema: Comienza cuando un directivo descubre la necesidad de tomar una decisión. Dado que los problemas y necesidades que requieren atención son numerosos, esta primera etapa incluye la selección y priorización de las decisiones a abordar.
  2. Criterios: Son los factores que tendrán un impacto en la decisión final. El directivo Seguir leyendo Fundamentos Esenciales de Gestión Empresarial: Estrategia, Liderazgo y Estructura Organizacional →

Estrategias Empresariales: Localización, Crecimiento, PYMES y Cooperación

Decisiones Estratégicas de Localización

Localización Industrial: Factores Clave

  • Disponibilidad y coste del terreno.
  • Facilidad de acceso a las materias primas.
  • Dotación industrial e infraestructuras.
  • Transportes y comunicaciones.
  • Existencia de ayudas económicas o fiscales.

Localización Comercial y de Servicios

Fundamentos de Contabilidad: Patrimonio, Balance y Estructura Financiera

Conceptos Fundamentales de Contabilidad

Patrimonio
Conjunto de bienes, derechos y obligaciones que tiene la empresa en un momento determinado y que constituye los medios económicos y financieros por medio de los que trata de cumplir sus objetivos.
Patrimonio Neto
Se halla sumando el valor de sus bienes y derechos y restando a la cantidad obtenida el valor de sus obligaciones.
Elementos o Componentes Patrimoniales
Son los distintos bienes, derechos y obligaciones que forman el patrimonio.
Masas Patrimoniales
Conjunto Seguir leyendo Fundamentos de Contabilidad: Patrimonio, Balance y Estructura Financiera →

Fundamentos de la Economía: Sistemas, Pensamiento y el Rol de la Empresa

I. Especialización y la Necesidad de Coordinación

La especialización consiste en la división del trabajo, de forma que los trabajadores realizan diferentes oficios con el objeto de elaborar diversos bienes que son destinados a otros miembros de la comunidad. Tiene la ventaja de aumentar la producción, pero también genera dos consecuencias fundamentales para nuestra sociedad:

Conceptos Clave de Administración Estratégica, Costes y Crecimiento Empresarial

Estrategia y Ventaja Competitiva

Ventaja Competitiva

Conjunto de características internas que la empresa debe desarrollar para obtener y reforzar una posición superior respecto a las empresas competidoras.

Cadena de Valor

Herramienta de gestión que consiste en descomponer y examinar todas las actividades que se llevan a cabo en una empresa para fabricar o vender un producto o servicio. De esta forma, se puede estudiar la aportación de valor de cada una de las actividades y los costes que suponen, Seguir leyendo Conceptos Clave de Administración Estratégica, Costes y Crecimiento Empresarial →

Evolución Histórica y Estructura de la Empresa: Roles del Empresario y Factores Económicos

El Empresario: Definición y Rol

El empresario es la persona que toma decisiones para conseguir objetivos y mantener el equilibrio entre los elementos, actuando en condiciones de riesgo.

Funciones Esenciales del Empresario

Fundamentos de los Sistemas de Información y la Contabilidad en la Gestión Empresarial

El Sistema de Información Empresarial: Conceptos Fundamentales

Sistema: Es un conjunto de cosas o partes cuyas funciones básicas interactúan entre sí, formando un todo referido a un campo específico de conocimientos. Utiliza términos genéricos, introduciendo un lenguaje que permite definir con mayor precisión los conceptos correspondientes a cada disciplina.

Componentes del Sistema

El sistema está compuesto por:

  • Entrada
  • Procesamiento de Datos
  • Salida
  • Retroalimentación

Teoría General de los Sistemas Seguir leyendo Fundamentos de los Sistemas de Información y la Contabilidad en la Gestión Empresarial →

El Ciclo de Vida de la Gestión de Servicios TI: Estrategia, Diseño y Operación

Ciclo de Vida de un Servicio de TI

El ciclo de vida de un servicio se compone de las siguientes fases y procesos:

Fases del Ciclo de Vida del Servicio