Archivo de la categoría: Gestión de empresas

Indicadores de desempeño logístico y su importancia en la gestión empresarial

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Mentzer, Stank y Esper (2010):

La logística es aquella parte de la cadena de suministro que planea, implementa y controla de manera eficiente y efectiva el flujo y almacenaje de bienes, servicios e información relacionada entre el punto de origen y el punto de consumo, para cumplir con los requerimientos del cliente.

KRAUTH, MOONEN, POPOVA, SCHUT (2005):

Los indicadores claves de desempeño se utilizan para evaluar el rendimiento con anteriores períodos de medición, o normas de la industria o de Seguir leyendo “Indicadores de desempeño logístico y su importancia en la gestión empresarial” »

Valoración de Puestos de Trabajo: Métodos y Procesos

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Valoración de Puestos de Trabajo

La valoración de puestos de trabajo consiste en establecer comparaciones entre uno y otro puesto. Los sistemas más usados son:

Sistemas no cuantitativos

  1. El sistema de jerarquización.
  2. El sistema de clasificación, de escalas o de niveles.

Sistemas cuantitativos

  1. El sistema de asignación de puntos por factor, o de puntuación de factores.
  2. Sistema de comparación de factores.

Sistema de Jerarquización

En este sistema, las tareas no son descompuestas en sus factores constitutivos, Seguir leyendo “Valoración de Puestos de Trabajo: Métodos y Procesos” »

Plan de gestión integral para empresas turísticas

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SEGURIDAD

Carencia de fiscalización/Ausencia de… – Notificar y estudiar/ Implementar revisión/Revisión periódica de doc/ Capacitar a

SALUD

Capacitación para uso de…/ Realizar mantención periódica y preventiva/ Charlas de seguridad semanal para todos/ Implementar sist de ventilación y extrac – Generar calendario de mantención preventiva/Establecer medidas disciplinares/ Cotizar instalaciones/ Revisión y mantenimiento/ Revisión inmediata y mantención

SOCIAL

Llevar rigurosos controles sobre Seguir leyendo “Plan de gestión integral para empresas turísticas” »

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías

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Sistema de Gestión de Calidad

Conjunto de elementos interrelacionados mediante el cual la dirección planifica, ejecuta y controla todas sus actividades para poder lograr los objetivos que se han establecido previamente.

Sistema de Calidad conforme a la familia ISO-9000

Va a tener tres pivotes, primero la definición de una serie de procedimientos estandarizados, la documentación de los requisitos de comportamiento y por último el cumplimiento de las directrices estipuladas en los procedimientos. Seguir leyendo “Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: Beneficios, Fases de Implementación y Auditorías” »

Transformación Digital: Cambio Cultural y Estratégico para Mejorar la Experiencia del Cliente

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Transformación Digital: Cambio Cultural y Estratégico para Mejorar la Experiencia del Cliente

TRANSFORMACIÓN DIGITAL: cambio cultural y estratégico por el que las empresas se orientan a mejorar la experiencia de sus clientes y a la creación de nuevos modelos de negocios, a través de la incorporación de tecnologías digitales, para ofrecer soluciones más eficaces, innovadoras, rápidas y rentables. Supone la digitalización de los negocios. Trans digit VS digitaliz: la digitalización es la Seguir leyendo “Transformación Digital: Cambio Cultural y Estratégico para Mejorar la Experiencia del Cliente” »

Recursos Humanos en la Empresa: Evolución, Objetivos y Actividades Principales

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Los Recursos Humanos en la Empresa: Mayor Relevancia del Factor Humano/Escuelas de Pensamiento Organizativo

-Evolución de la Dirección de Recursos Humanos:

  1. Enfoque Clásico: Administración Científica de Taylor (Principios, Críticas)/Administración General de Fayol (Funciones, Organización Fundamentada)/Escuela Burocrática de Weber (Características, Críticas)
  2. Teoría del Comportamiento Organizativo: Enfoque de las Relaciones Humanas de Mayo (Conclusiones, Críticas)/Enfoque del Comportamiento Seguir leyendo “Recursos Humanos en la Empresa: Evolución, Objetivos y Actividades Principales” »

Planificación, Organización y Gestión: Claves para el Éxito Empresarial

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Planificar, organizar, gestionar, coordinar y controlar son funciones fundamentales en cualquier empresa. Las sinergias más expansivas se producen en las funciones directivas, especialmente en la organización.

Planificar

La planificación consiste en establecer la finalidad, los objetivos, las políticas, los procedimientos, las reglas y los presupuestos de la empresa.

Evaluación de Proyectos: Requisitos, Procesos y Métodos

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¿Qué se requiere para una evaluación de proyectos? – Iniciativa, información – Variables no controlables (entorno de la empresa y proyecto, demográfico, cultural y tecnología) – Variables controlables (decisiones del proyecto)

Procesos de estudio del proyecto:

Formulación, preparación y evaluación.

¿Qué estudios se pueden realizar para una evaluación de proyectos?

Comunicación y Organización del Trabajo en la Empresa

Gestión de empresas

La comunicación en la empresa puede ser horizontal o vertical, y la vertical a su vez puede ser:

1. Comunicación ascendente: se origina en los empleados y pasa a los directivos

2. Comunicación descendente: de directivos a empleados.

La organización del trabajo es el conjunto de normas que tiene como finalidad coordinar todos los medios a disposición de la empresa para que, con los mínimos costes y el mínimo esfuerzo, se obtengan objetivos previamente marcados.

Evolución Histórica de la Organización Seguir leyendo “Comunicación y Organización del Trabajo en la Empresa” »

Comunicación y Organización del Trabajo en la Empresa

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La comunicación en la empresa puede ser horizontal o vertical, y la vertical a su vez puede ser:

1. Comunicación ascendente: se origina en los empleados y pasa a los directivos

2. Comunicación descendente: de directivos a empleados.

La organización del trabajo es el conjunto de normas que tiene como finalidad coordinar todos los medios a disposición de la empresa para que, con los mínimos costes y el mínimo esfuerzo, se obtengan objetivos previamente marcados.

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