Claves de la Dirección de Empresas y Entorno Económico

Economía, , , , ,

Estructura y Tipología de las Empresas

En las empresas grandes, la propiedad se reparte entre una cantidad de accionistas, donde los directivos y propietarios suelen tener intereses distintos. Por el contrario, en las empresas pequeñas, el propietario y el empresario suelen coincidir en la misma persona (ejemplo: una peluquería).

El empresario es un profesional de la dirección, impulsor del progreso económico y descubridor de nuevas oportunidades, quien arriesga su capital y prestigio.

Entorno Seguir leyendo “Claves de la Dirección de Empresas y Entorno Económico” »

Fundamentos de Macroeconomía y Dinámicas del Comercio Internacional

Economía, , , ,

1. Fundamentos de la Teoría Económica

  • 1. Globalización: Proceso de integración mundial en los sectores tecnológicos, económicos, financieros y de negocios que afecta a familias, empresas y naciones.
  • 2. Microeconomía: Analiza el modo en que toman decisiones los hogares y las empresas, así como su interacción en el mercado.
  • 3. Teoría económica: Conjunto de principios o enunciados generales integrados en un cuerpo doctrinario sistematizado que pretenden explicar la realidad.
  • 4. Demanda agregada: Seguir leyendo “Fundamentos de Macroeconomía y Dinámicas del Comercio Internacional” »

Gestión Comercial y Evaluación Financiera de la Empresa

Economía, , , , ,

1. Área Comercial y Marketing

1.1. El Departamento Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento encargado de esta función realiza las siguientes tareas:

Estructura y Clasificación del Sector Público: Funcionamiento y Actividad Financiera

Economía, , , , , ,

1. Estructura del Sector Público

  • Estado: Órganos constitucionales.
  • Organismos de la Administración Central:
    • Organismos Autónomos Administrativos: Biblioteca Nacional, Consejo Superior de Deportes, CSIC, Instituto Nacional de Estadística, Museo del Prado, Consejo Económico y Social.
    • Organismos Independientes Consultivos: Consejo General del Poder Judicial.
    • Entidades Comerciales, Empresariales y organismos públicos.
  • Administración Central: (Estado + Organismos de la Administración Central).
  • Administración Seguir leyendo “Estructura y Clasificación del Sector Público: Funcionamiento y Actividad Financiera” »

Estrategias de Gestión de Calidad y Atención al Cliente en Posventa

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Evaluación de la Calidad en el Servicio

Tipos de Evaluaciones

  • Internas: Realizadas por el propio personal del departamento posventa. Al conocer el servicio de primera mano, pueden detectar fallos y áreas de mejora mediante observación, encuestas internas y auditorías propias.
  • Evaluaciones Externas: Supervisadas por personas ajenas al servicio para evitar sesgos y obtener una visión objetiva de la calidad percibida.

Métodos Específicos de Evaluación

Funcionamiento del Mercado de Trabajo y Dinámicas de la Inflación

Economía, , , ,

Estadísticas de Empleo

Principales Indicadores

  • Encuesta de Población Activa (EPA): Cada trimestre, el INE realiza una encuesta en 65.000 hogares con el fin de recabar datos relativos al empleo existentes.
  • Cifras de afiliación a la Seguridad Social: La Seguridad Social es un organismo público que garantiza asistencia sanitaria y prestaciones sociales suficientes que cubran las necesidades del trabajador y de su familia.
  • Datos del SEPE: No engloba a una numerosa población activa con capacidad y deseo Seguir leyendo “Funcionamiento del Mercado de Trabajo y Dinámicas de la Inflación” »

Funcionamiento y Efectos Económicos de la Seguridad Social en España

Economía, , ,

Líneas de actuación de la Seguridad Social en España

Las prestaciones económicas se pueden distinguir, a su vez, en:

  • Pensiones: Jubilación, viudedad, orfandad, invalidez y a favor de familiares.
  • Seguro de desempleo.
  • Programas de incapacidad laboral temporal.
  • Asistencia sanitaria.
  • Servicios sociales: Educación, vivienda y cultura.

Pensiones de jubilación

Aunque las pensiones públicas de jubilación guardan gran semejanza con los seguros privados, existen diferencias fundamentales:

Conceptos Clave de Microeconomía: Demanda, Oferta y Elasticidad

Economía, , , ,

Demanda

La demanda es la cantidad de un bien que están dispuestos a adquirir los demandantes en el mercado. Hay muchos factores que influyen sobre la cantidad demandada de un bien, pero los más significativos son el precio del bien en cuestión, el precio de los bienes relacionados, la renta disponible y los gustos y preferencias del consumidor. La función de la demanda es aquella que indica las cantidades de un bien que los compradores están dispuestos a adquirir a un precio determinado. La Seguir leyendo “Conceptos Clave de Microeconomía: Demanda, Oferta y Elasticidad” »

Claves para la Gestión y el Éxito Competitivo en las Organizaciones

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Fundamentos de las Decisiones Estratégicas

El objetivo principal de las decisiones estratégicas es conseguir el éxito competitivo.

Influencia y Características