Fundamentos de Producción y Gestión de Aprovisionamiento Empresarial

Economía, , ,

Producción: Conceptos y Procesos

La producción consiste en crear una utilidad o aumentar la utilidad de bienes para satisfacer necesidades humanas.

Puntos de vista

  • Sentido genérico, económico o amplio: Empresa → vender.
  • Sentido específico, técnico-económico o estricto: Inputs → Outputs.
  • Resultado del proceso: Cantidad de outputs durante un tiempo determinado.

Proceso y Tecnología

El proceso es la secuencia de actividades necesarias para la elaboración de un producto (Inputs → Proceso → Seguir leyendo “Fundamentos de Producción y Gestión de Aprovisionamiento Empresarial” »

Fundamentos del Emprendimiento: Del Proceso Creativo a la Escalabilidad

Administración de empresas y gestión de la innovación, , ,

El Proceso Emprendedor

El proceso emprendedor es el camino mediante el cual una persona detecta una oportunidad, la evalúa y la convierte en una iniciativa real que crea valor. En el ámbito académico, se divide en tres fases fundamentales:

Fundamentos del Marketing Estratégico y Estudio de Mercado

Gestión y marketing empresarial, , , , , ,

Marketing Estratégico

3.1 El mercado

Desde el punto de vista del marketing, el mercado se define como el conjunto de consumidores que comparten una misma necesidad, que están dispuestos a satisfacerla y que tienen capacidad económica para ello.

La Demanda

La demanda es la cantidad global de ventas que hay en dicho mercado en un periodo de tiempo y en un espacio geográfico determinado. Puede expresarse en unidades físicas o monetarias. Dentro de la demanda de mercado, cada empresa tiene una parte Seguir leyendo “Fundamentos del Marketing Estratégico y Estudio de Mercado” »

Evolución Económica y Transformaciones Productivas en Argentina

Economía, , , , ,

Causas del Desempleo en Argentina

  • Década del 70: Apertura económica y desmantelamiento de la industria.
  • Década del 80: Hiperinflación, endeudamiento y productos exportables con bajo precio internacional.
  • Década del 90: Privatizaciones y Plan de Convertibilidad.
  • 1995: Efecto Tequila (retiro de inversiones extranjeras y despidos).
  • Año 2001: Peso devaluado, falta de competitividad de productos argentinos y parálisis en la producción industrial.

El Sector Agropecuario en los Años 90

Argentina, como Seguir leyendo “Evolución Económica y Transformaciones Productivas en Argentina” »

Claves de la Dirección de Empresas y Entorno Económico

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Estructura y Tipología de las Empresas

En las empresas grandes, la propiedad se reparte entre una cantidad de accionistas, donde los directivos y propietarios suelen tener intereses distintos. Por el contrario, en las empresas pequeñas, el propietario y el empresario suelen coincidir en la misma persona (ejemplo: una peluquería).

El empresario es un profesional de la dirección, impulsor del progreso económico y descubridor de nuevas oportunidades, quien arriesga su capital y prestigio.

Entorno Seguir leyendo “Claves de la Dirección de Empresas y Entorno Económico” »

Fundamentos de Macroeconomía y Dinámicas del Comercio Internacional

Economía, , , ,

1. Fundamentos de la Teoría Económica

  • 1. Globalización: Proceso de integración mundial en los sectores tecnológicos, económicos, financieros y de negocios que afecta a familias, empresas y naciones.
  • 2. Microeconomía: Analiza el modo en que toman decisiones los hogares y las empresas, así como su interacción en el mercado.
  • 3. Teoría económica: Conjunto de principios o enunciados generales integrados en un cuerpo doctrinario sistematizado que pretenden explicar la realidad.
  • 4. Demanda agregada: Seguir leyendo “Fundamentos de Macroeconomía y Dinámicas del Comercio Internacional” »

Gestión Comercial y Evaluación Financiera de la Empresa

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1. Área Comercial y Marketing

1.1. El Departamento Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento encargado de esta función realiza las siguientes tareas:

Estructura y Clasificación del Sector Público: Funcionamiento y Actividad Financiera

Economía, , , , , ,

1. Estructura del Sector Público

  • Estado: Órganos constitucionales.
  • Organismos de la Administración Central:
    • Organismos Autónomos Administrativos: Biblioteca Nacional, Consejo Superior de Deportes, CSIC, Instituto Nacional de Estadística, Museo del Prado, Consejo Económico y Social.
    • Organismos Independientes Consultivos: Consejo General del Poder Judicial.
    • Entidades Comerciales, Empresariales y organismos públicos.
  • Administración Central: (Estado + Organismos de la Administración Central).
  • Administración Seguir leyendo “Estructura y Clasificación del Sector Público: Funcionamiento y Actividad Financiera” »

Estrategias de Gestión de Calidad y Atención al Cliente en Posventa

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Evaluación de la Calidad en el Servicio

Tipos de Evaluaciones

  • Internas: Realizadas por el propio personal del departamento posventa. Al conocer el servicio de primera mano, pueden detectar fallos y áreas de mejora mediante observación, encuestas internas y auditorías propias.
  • Evaluaciones Externas: Supervisadas por personas ajenas al servicio para evitar sesgos y obtener una visión objetiva de la calidad percibida.

Métodos Específicos de Evaluación