Un producto es aquello que se ofrece a un mercado con la finalidad de que se le preste atención, sea adquirido, usado o consumido, con el objetivo de satisfacer un deseo o necesidad. Describe el resultado de un esfuerzo creador que posee un conjunto de atributos tangibles e intangibles percibidos por los compradores como capaces de satisfacer sus necesidades. Las diferencias entre bienes y servicios influyen directamente en las decisiones de operaciones.
Los servicios sanitarios son actividades esenciales para la vida y la salud pública, que comprenden el ciclo completo del agua: captación, potabilización, distribución, recolección de aguas servidas y su tratamiento final. Las actividades sanitarias son un servicio público, por lo que el Estado tiene la responsabilidad de garantizar que la población tenga acceso a estos servicios en condiciones adecuadas Seguir leyendo “Marco Jurídico y Regulación del Sector Sanitario en Chile” »
Una empresa es una institución característica, dominante y novedosa en las sociedades industriales. En ella, se produce la cristalización de diferentes roles en torno a la función productiva. Este modo de organizar roles se estudia a través de la organización formal e informal.
La sociología asociada a la empresa se centra en la actividad social interna, destacando:
La teoría de la agencia concibe a la empresa como un conjunto de relaciones de agencia. Una relación de agencia se define como un contrato en el cual una persona (principal – P) recurre al servicio de otra (agente – A) para que realice en su nombre una tarea determinada. Esta delegación es problemática por:
Desde el punto de vista del principal: Seguir leyendo “Estrategia Empresarial y Teoría de la Agencia: Fundamentos y Aplicaciones” »
Es la razón de ser de la empresa y define su identidad actual. Responde a las preguntas: ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Para quién trabajamos? ¿Qué necesidad satisfacemos? Orienta todas las decisiones de la organización y describe el presente.
Es la imagen futura que la empresa desea alcanzar. Indica a dónde quiere llegar y en qué quiere convertirse. Debe ser inspiradora, ambiciosa, realista y servir como referencia para la estrategia.
Son los Seguir leyendo “Fundamentos de Gestión Estratégica y Desarrollo de Talento” »
Las decisiones dentro de una organización se estructuran en diferentes áreas clave para garantizar un funcionamiento eficiente y competitivo:
Su objetivo es producir de forma eficiente y con altos estándares de calidad.
La estrategia es el conjunto de acciones que emprende una empresa para mejorar su rendimiento y conseguir sus objetivos mediante un proceso interactivo con su entorno, con orientación a largo plazo. Las decisiones estratégicas se caracterizan por:
La estrategia empresarial se articula a través de diversos componentes fundamentales que guían la toma de decisiones:
Las Administraciones públicas se dividen en:
Las empresas públicas: Tienen como misión conseguir objetivos económicos para el país, como el control de sectores estratégicos o el desarrollo Seguir leyendo “Funcionamiento del Sector Público: Presupuestos, Impuestos y Política Fiscal” »
Los objetivos específicos del sistema de presupuesto son los siguientes: