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Comunicación Estratégica en Relaciones Públicas: Pilares Internos y Externos para el Éxito Organizacional

Teoría de las Relaciones Públicas

Comunicación Interna

Enfoque de la Comunicación Interna

El enfoque interno se centra en el desarrollo de acciones orientadas a potenciar los contactos entre la entidad y los grupos de interés que se encuentran en su seno: trabajadores, socios, voluntarios, etc.

Rasgos de la Comunicación Interna

Gracias a la comunicación interna, la organización de una empresa es más productiva y competitiva. Mejora la realización de las tareas y las relaciones interdepartamentales. Seguir leyendo Comunicación Estratégica en Relaciones Públicas: Pilares Internos y Externos para el Éxito Organizacional →

Proceso Administrativo: Pilares de la Gestión Empresarial

El Proceso Administrativo: Conceptos Fundamentales

Se denomina proceso administrativo al conjunto de funciones y actividades que efectúa la administración de la empresa, orientadas al logro de los fines y objetivos de la misma.

La Planificación Empresarial

La planificación consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, siempre con la intención de conseguir los fines de la empresa.

Clasificación de Seguir leyendo Proceso Administrativo: Pilares de la Gestión Empresarial →

Comunicación Organizacional Efectiva: Tipos y Herramientas Clave

Comunicación Interna

La comunicación interna es aquella en la que el mensaje se dirige hacia el personal de la empresa. Su objetivo principal es:

  • Informar sobre sucesos y reportar incidencias.
  • Coordinar actividades y organizar tareas.
  • Controlar, motivar y liderar al equipo.

Para llevar a cabo este tipo de comunicación, se utilizan diversos medios, como:

Proceso Administrativo: Fases, Organización y Comunicación

Fases del Proceso Administrativo

Mecánica: Dirección y Control

Dirección: Implica liderar un equipo de trabajo, proporcionando pautas específicas para lograr los resultados esperados, estimulando el sentido de pertenencia de todos los empleados de la organización.

Control: Su finalidad es medir y evaluar los procesos administrativos llevados a cabo en la organización, identificando debilidades y oportunidades con el fin de tomar medidas correctivas y establecer un plan de mejora.

Dinámica: Planeación Seguir leyendo Proceso Administrativo: Fases, Organización y Comunicación →

Estrategias de Comunicación Organizacional: Manuales, Periódicos y Carteles

Manuales, Periódicos y Carteles: Estrategias de Comunicación Organizacional

Este documento explora diversas herramientas y conceptos clave para una comunicación organizacional efectiva, abarcando desde manuales para supervisores hasta el uso estratégico de periódicos internos y carteles informativos.

Manual del Supervisor

El manual del supervisor se concibe como una herramienta de planificación y guía para las actuaciones de los supervisores. Su propósito es:

  1. Aconsejar sobre qué y cómo hacer. Seguir leyendo Estrategias de Comunicación Organizacional: Manuales, Periódicos y Carteles →

Optimización de la Gestión Organizacional: Decisiones, Comunicación, Liderazgo y Cultura

Decisiones y Proceso de Toma de Decisiones

Decisiones programadas

Decisiones no programadas

Proceso de Toma de Decisiones

  • Identificación del problema
  • Desarrollo de soluciones alternativas
  • Evaluación de alternativas
  • Selección de alternativas
  • Aplicar la decisión
  • Evaluación y control

Toma de decisiones en las organizaciones

Identificación y Definición del Problema

  • Desviación del Desempeño Anterior
  • Desviación del Plan
  • Crítica Externa

Desarrollo de Alternativas

Estructura Organizativa y Toma de Decisiones en Empresas

Organización y Sistema Estructural. El diseño organizativo tiene dos objetivos principales: dividir el trabajo, lo que supone conocer qué tareas hay que realizar y qué puestos deben llevar a cabo; e integrar las distintas tareas y puestos para hacer posible la coordinación y el control de los procesos organizativos. Respecto al objetivo de división del trabajo, se han de tomar decisiones en dos ámbitos: vertical y horizontal. La división vertical consiste en establecer el número de niveles Seguir leyendo Estructura Organizativa y Toma de Decisiones en Empresas →