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Conceptos Clave de Marketing: Estrategias, Análisis y Segmentación

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Estrategias de Marketing

  • Marketing de concentración: Estrategia que consiste en enfocar todos los esfuerzos publicitarios en un sector definido de la población. Suele utilizarse para productos muy específicos destinados a un único sector de los consumidores.
  • Estrategia de diversificación concéntrica: Se da cuando una empresa que ha decidido diversificar su negocio busca adquirir empresas que tengan similitudes tecnológicas y una línea de productos parecida.
  • Contramarketing: Se refiere a la Seguir leyendo “Conceptos Clave de Marketing: Estrategias, Análisis y Segmentación” »

Fundamentos del Marketing y Estudio del Consumidor

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Conceptos Clave del Marketing y Comportamiento del Consumidor

¿Qué es el Marketing?

El marketing es la disciplina que se dedica al estudio del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Su objetivo principal es analizar la gestión comercial de las empresas para captar, retener y fidelizar a los clientes, satisfaciendo sus necesidades.

Conceptos Fundamentales en Marketing

Estrategias de Mercado: Comprensión del Consumidor y Segmentación

Economía, , , , , , ,

El Departamento Comercial

La función comercial engloba las actividades necesarias para que los bienes y servicios producidos por la empresa lleguen al consumidor. Esto incluye:

  • Análisis de mercados: Proporciona información crucial para que la dirección de la empresa defina su política y tome decisiones fundamentadas.
  • Marketing: Diseña la política comercial de la empresa.
  • Ventas: Organiza la venta directa y la relación con los canales de distribución.

El Mercado

A. Tipos de mercados

(Información Seguir leyendo “Estrategias de Mercado: Comprensión del Consumidor y Segmentación” »

Marketing: Conquista el Mercado

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1. La actividad comercial y su evolución

La función comercial o marketing es el conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, con la intención de conseguir un beneficio.

Evolución de la función comercial:

  • El enfoque producto: El cliente se adapta al producto. Esfuerzo comercial centrado en la calidad del producto.
  • El enfoque ventas: Hay que vender lo que se produce en lugar de producir lo que se pueda vender.
  • El enfoque marketing: Seguir leyendo “Marketing: Conquista el Mercado” »

Evolución del Mercado: Del Trueque a la Era del Marketing

Economía, , , , , ,

Mercadología – Lección 1

· Presentación de la profesora

· Presentación del menú y Objetivos del Curso

· Presentación de otros alumnos

El Mercado: Principales Características

Según las ciencias económicas, las necesidades están en constante aumento, pero los recursos no crecen en la misma proporción, generando escasez.

· Aunque la economía tenga suficientes recursos para satisfacer la demanda de productos/servicios, si una empresa no los ofrece, se acumula la demanda y los precios tienden Seguir leyendo “Evolución del Mercado: Del Trueque a la Era del Marketing” »

Fundamentos de Marketing Empresarial: Mercados, Consumidores y Estrategias Clave

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1- Marketing Empresarial

El marketing empresarial comprende, en términos generales, la identificación de los deseos y necesidades de los consumidores y el conjunto de actividades necesarias para dirigir el bien o servicio al mercado.

2- Mercado

El mercado es el mecanismo mediante el cual los compradores y los vendedores determinan, conjuntamente, el precio y la cantidad de los productos que se intercambian.

Clases de Mercados

Según la aplicación o uso final de los productos:

Marketing: Del Producto al Consumidor

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , ,

Proceso de Toma de Decisiones

  1. Reconocimiento de las necesidades: Identificación de una necesidad insatisfecha.
  2. Búsqueda de información: Recopilación de información relevante, contacto e intercambio de conocimientos.
  3. Evaluación de alternativas: Consideración del riesgo de la transacción y evaluación de diferentes opciones.
  4. Compra: Adquisición del producto o servicio.
  5. Resultado de la compra: Evaluación de la satisfacción o insatisfacción con la compra.

Producto

Cualquier cosa que pueda ofrecerse Seguir leyendo “Marketing: Del Producto al Consumidor” »

Investigación de Mercados: Claves para el Éxito Empresarial

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Investigación de Mercados

Parte I: Objetivos de la Investigación

La investigación de mercados tiene como objetivo principal asegurar que la empresa satisfaga las necesidades del cliente con un producto o servicio, respaldado por un programa de soporte eficiente.

Objetivo Social

  • Determinar el éxito o fracaso de una empresa en el mercado y reorientar la estrategia.

Objetivo Económico

Ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización y control de recursos para ofrecer Seguir leyendo “Investigación de Mercados: Claves para el Éxito Empresarial” »

Teoría del Consumidor y Equilibrio de Mercado

Economía, , , ,

Teoría de la Utilidad

La teoría de la utilidad trata de explicar el comportamiento del consumidor. Desde esta perspectiva, la utilidad es la aptitud de un bien para satisfacer las necesidades. Un bien es más útil en la medida en que satisfaga mejor una necesidad. Esta utilidad es:

  • Cualitativa: Las cualidades reales o aparentes de los bienes.
  • Espacial: El objeto debe encontrarse al alcance del individuo.
  • Temporal: Se refiere al momento en que se satisface la necesidad.

Esta teoría parte de varios Seguir leyendo “Teoría del Consumidor y Equilibrio de Mercado” »

Análisis del Consumidor y Estrategias de Marketing

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Técnicas de Recogida de Datos Primarios

La Encuesta

Es la técnica más utilizada del mercado. Normalmente, el número de personas a las que se podría realizar el cuestionario es tan grande que sería prácticamente imposible, además de muy caro, intentar llegar a toda la población. En la práctica, se recogen los datos de una parte de la población. Esta parte representativa de la población es la muestra. A partir de los resultados de la muestra, se establecen conclusiones para el total de la Seguir leyendo “Análisis del Consumidor y Estrategias de Marketing” »