Archivo de la categoría: Gestión de empresas

Optimización Estratégica y Gestión de Supermercados: Caso Micromuch

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Análisis Estratégico y Operacional de Supermercados Micromuch

Contexto: Supermercados Micromuch (SMM) – Gerente: Jorge Ross (gerente general y comercial)

Operación: Región Metropolitana y V (comunas de mayor crecimiento)

Equipo:

  • Tomás Urmeneta (abogado y administrador)
  • Pedro García (técnico)

Problemas Clave

Problema de Jorge Ross:

Dilema sobre la continuidad de la empresa (9 a 23 locales). La cadena es pequeña, sin economías de escala ni infraestructura suficiente.

Normas Internacionales de Contabilidad y Auditoría: Presentación y Cumplimiento

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NIC 1: Presentación de Estados Financieros

La Norma Internacional de Contabilidad 1 (NIC 1) establece las bases para la presentación de los estados financieros de propósito general, para asegurar que los mismos sean comparables, tanto con los estados financieros de la misma entidad correspondientes a periodos anteriores, como con los de otras entidades.

Los estados financieros con propósito de información general (denominados estados financieros) son aquellos que pretenden cubrir las necesidades Seguir leyendo “Normas Internacionales de Contabilidad y Auditoría: Presentación y Cumplimiento” »

Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Conceptos y Mejores Prácticas

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La Importancia del Factor Humano en la Gestión de Proyectos

En la gestión de proyectos, son las personas las que hacen que un proyecto sea exitoso. El objetivo es orientar y motivar al personal, fomentar su perspicacia creativa y asegurarse de que se trabaje a gusto.

Identificación de Problemas y Necesidades

Los proyectos surgen debido a necesidades insatisfechas (problemas) u oportunidades que se pueden aprovechar. Antes de proponer una idea de proyecto, debe tenerse claro cuál es el problema Seguir leyendo “Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Conceptos y Mejores Prácticas” »

Auditoría y Auditoría Informática: Conceptos, Tipos y Objetivos

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Conceptos de Auditoría y Auditoría Informática

Concepto General de Auditoría

La auditoría se define como una actividad que implica la investigación, consulta, revisión, verificación, comprobación y obtención de evidencia, desde una posición de independencia, sobre la documentación e información de una organización. Esta labor es realizada por un profesional, el auditor, designado para desempeñar tales funciones.

Función del Auditor

La función principal del auditor es examinar e informar Seguir leyendo “Auditoría y Auditoría Informática: Conceptos, Tipos y Objetivos” »

Desarrollo y Control de Proyectos de Software: Metodologías y Herramientas

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Gestión de Proyectos de Software: Planificación, Ejecución y Control

Definición de Proyecto

Un proyecto es un conjunto de etapas, actividades y tareas que tiene como finalidad alcanzar un objetivo específico. Implica un trabajo no inmediato, a un plazo relativamente largo. Se caracteriza por:

Principios de Calidad Total: Mejora Continua y Eficiencia Empresarial

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Estos principios fueron pilares para el desarrollo de la calidad y permitieron a países como Japón y Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad de sus productos de exportación.

1. Constancia en el Propósito de Mejorar Productos y Servicios

Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. La mejora en productos y servicios nunca Seguir leyendo “Principios de Calidad Total: Mejora Continua y Eficiencia Empresarial” »

Presupuestos y Control de Gestión: Conceptos y Aplicaciones

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Presupuestos y Control de Gestión

Reseña histórica de los presupuestos

El origen de los presupuestos se remonta al sector gubernamental a finales del siglo XVIII, cuando se presentaban al Parlamento Británico los planes de gastos del reino y se daban pautas sobre su posible ejecución y control.

Definición de los presupuestos

Un presupuesto es un plan integrador y coordinador que se expresa en términos financieros con respecto a las operaciones y recursos que forman parte de una empresa para un Seguir leyendo “Presupuestos y Control de Gestión: Conceptos y Aplicaciones” »

Planificación y Ejecución de Auditorías: Estrategias, Programas y Procedimientos

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Defectos en la Evidencia de Ejercicios Anteriores

Si la evidencia del ejercicio anterior no ha sido auditada o no se ha obtenido evidencia suficiente y adecuada, se deberán aplicar «otros procedimientos especiales«. Si no se puede obtener la evidencia necesaria, se considerará una limitación al alcance.

Gestión de Proyectos: Metodologías, Certificaciones y Roles Clave

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TENSTEP. PRESENTACIONES: Nombre, área y responsabilidades, experiencia participando o a cargo de proyectos, expectativas.

¿Quién es TenStep?

Firma especializada en dirección de proyectos: productos, metodología, formación, consultoría con presencia global.

Project Management Institute (PMI)

  • Fundación: 1969
  • Personas: Más de 700.000 miembros, certificados y voluntarios.
  • Presencia Global: 267 capítulos.
  • Presencia en Chile desde 1999.

Logística

Horarios y breaks. Política de celulares. Baños.

Objetivos Seguir leyendo “Gestión de Proyectos: Metodologías, Certificaciones y Roles Clave” »

Mejora Continua y Gestión de Calidad: Conceptos y Herramientas Clave

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Conceptos Clave en la Gestión de Calidad y la Mejora Continua

Tipos de Benchmarking

  • Interno
  • Funcional
  • Competitivo
  • Genérico

7 Herramientas Clásicas de Calidad

  1. Diagrama de flujo
  2. Diagrama de causa-efecto (Ishikawa)
  3. Histograma
  4. Análisis de Pareto
  5. Gráficos de control
  6. Diagrama de dispersión o de correlación
  7. Hojas de control o de recogida de datos

Modelo REDER

El modelo REDER se compone de los siguientes pasos:

  1. Planificar y desarrollar enfoques
  2. Desplegar
  3. Evaluar, revisar y perfeccionar
  4. Resultados

Lógica REDER para Seguir leyendo “Mejora Continua y Gestión de Calidad: Conceptos y Herramientas Clave” »