Su capacidad para cambiar significativamente la manera en que se hacen los negocios.
Cuando se usan de formas innovadoras.
Es la manera en que las organizaciones planean la estrategia de sus operaciones futuras.
En industrias maduras, caracterizadas por la reducción de la tasa de crecimiento del sector, el incremento de la intensidad de la competencia, clientes cada vez más experimentados y mercados saturados, las empresas enfrentan desafíos significativos. Para afrontarlos, existen dos enfoques principales:
La Planificación de las UEN (Unidades Estratégicas de Negocio) es la previsión o proyección futura del conjunto de actividades que se realizarán para alcanzar los objetivos. Incluye todas las actividades propuestas para lograr un objetivo estratégico.
Es mucho más efectivo centrar los esfuerzos en conocer las necesidades de los consumidores que en los productos que se están comercializando.
La creación de valor se refiere a ofrecer productos o servicios que superen las expectativas de los clientes y generen beneficios sostenibles. La ventaja competitiva es un conjunto de capacidades que permite a una empresa superar a sus competidores.
Sin embargo, esta ventaja puede ser frágil debido a cambios en el entorno, innovaciones disruptivas o la imitación de competidores. Las ventajas competitivas pueden basarse en:
Para el diseño de la estrategia, primero hay que estudiar el atractivo de un sector. Una herramienta útil es el estudio de las cinco fuerzas competitivas de Porter.
Las cinco fuerzas competitivas de Porter son:
Hoy, las empresas enfrentan la mayor competencia que hayan tenido que enfrentar en muchos decenios, y la situación se agravará en los años venideros. Para tener éxito en los mercados contemporáneos, ferozmente competitivos, las empresas tendrán que abandonar la filosofía del producto y las ventas y adoptar una filosofía del cliente y la mercadotecnia. La respuesta radica en el significado Seguir leyendo El Cliente en el Corazón del Negocio: Estrategias de Valor, Satisfacción y Lealtad Duradera
Son las líneas maestras de actuación o decisión. Son las decisiones básicas locomotoras para seleccionar aquellos factores de la empresa y del entorno que influyen decisivamente para que la empresa permanezca en el mercado y consiga sus objetivos a largo plazo. Los factores estratégicos se refieren a:
Estos factores permiten a la empresa Seguir leyendo Fundamentos de Estrategia Empresarial y Dinámica de Mercados
El nuevo papel de la gestión de recursos humanos dentro de las organizaciones responde a los cambios experimentados en la sociedad y el mundo laboral. Se reconoce que, a través de la gestión de RRHH, se puede influir determinantemente en los objetivos de la organización. Seis aspectos clave destacan esta importancia:
Las decisiones empresariales se clasifican según su horizonte temporal en: