Archivo de la etiqueta: comunicación empresarial

Estructura Empresarial: Tipos de Sociedades, Contratos Mercantiles y Comunicación Interna

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Condiciones para el Ejercicio Profesional del Transporte y Requisitos

Condiciones previas para el ejercicio profesional del transporte, requisitos:

  1. Nacionalidad española o la de un Estado de la Unión Europea.
  2. Acreditar las condiciones necesarias de capacitación profesional, honorabilidad y capacidad económica.

Capacitación Profesional

Se entiende por capacitación profesional la posesión de los conocimientos necesarios para el ejercicio de la actividad de transportista.

Honorabilidad

La poseen las Seguir leyendo Estructura Empresarial: Tipos de Sociedades, Contratos Mercantiles y Comunicación Interna →

Relaciones Públicas: Estrategias, Funciones y Objetivos para una Imagen Corporativa Exitosa

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Relaciones Públicas: Estrategias, Funciones y Objetivos

Relaciones Públicas (RRPP): Son las actividades o personas utilizadas para crear, mantener y mejorar la imagen de una empresa, institución o persona utilizando los medios de comunicación.

El Padre de las Relaciones Públicas: Ivy Lee

¿Quién es el padre de las relaciones públicas? El padre de las relaciones públicas es Ivy Lee. Su historia es la de una persona que intentó cambiar la manera en que las empresas comunicaban los accidentes Seguir leyendo Relaciones Públicas: Estrategias, Funciones y Objetivos para una Imagen Corporativa Exitosa →

Protocolo Empresarial: Claves para el Éxito en Eventos y Negociaciones

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Protocolo Empresarial: Normas y Técnicas para el Éxito

El protocolo empresarial es el conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y control de cualquier acto promovido por una empresa privada o institución. Informa sobre el comportamiento profesional y marca la norma de la empresa, conforme a su organigrama, estatutos, o beneficio que persiga el acto y conforme a los usos sociales o las costumbres establecidas.

Está restringido al sector privado, Seguir leyendo Protocolo Empresarial: Claves para el Éxito en Eventos y Negociaciones →

Comunicación Empresarial: Estrategias, Tipos y Herramientas para el Éxito

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Tipos de Comunicación Empresarial

  • Ascendente: De abajo hacia arriba en la estructura jerárquica de la empresa. El alcance y la eficacia de ésta dependen de la cultura de la organización. Facilita la integración y participación de los trabajadores.
  • Descendente: Transmite mensajes relacionados con la ejecución de tareas (de jefes a trabajadores).
  • Horizontal: Las personas se comunican con mayor sinceridad y libertad con sus iguales que con sus superiores.

Objetivo de la Comunicación Empresarial

Apoyar Seguir leyendo Comunicación Empresarial: Estrategias, Tipos y Herramientas para el Éxito →

Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales

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La Comunicación: Un Proceso Continuo

La comunicación es la transmisión de información entre personas, entendida como un proceso continuo donde sus elementos deben estar perfectamente armonizados para que sea eficaz.

Elementos Clave de la Comunicación

Los elementos esenciales de la comunicación son:

  • El emisor o fuente
  • El mensaje
  • El medio o canal
  • El receptor o destinatario

1. El Emisor o Fuente

Es la persona o entidad que desea comunicar algo, iniciando el proceso de comunicación.

2. El Mensaje

Es la Seguir leyendo Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales →

Comunicación Efectiva en la Atención al Cliente: Estrategias y Herramientas

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La Comunicación en la Atención al Cliente

En el ámbito de la atención al cliente, la comunicación es el conjunto de acciones encaminadas a transmitir mensajes codificados entre el emisor y el receptor, ya sean personas u organizaciones. Con la aparición de la competencia entre empresas y del marketing, la atención al cliente debe fomentar una comunicación fluida y bidireccional, que reciba información de su público objetivo y dé respuestas adecuadas.

Características de una Comunicación Seguir leyendo Comunicación Efectiva en la Atención al Cliente: Estrategias y Herramientas →

Comunicación y Organización Empresarial: Claves para la Eficiencia

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La Comunicación en la Empresa

Concepto de Comunicación

Es el intercambio de información entre personas.

Elementos en la Información

  • El mensaje: Es la noticia objeto de la transmisión (por ejemplo, un atentado de ETA en Madrid).
  • El medio: Es la forma o tecnología utilizada para la transmisión (prensa escrita, radio, televisión, etc.).
  • El soporte: Es el vehículo utilizado (máquina de escribir, programa informático, etc.).
  • El lenguaje: Es el conjunto de símbolos y reglas que permiten elaborar Seguir leyendo Comunicación y Organización Empresarial: Claves para la Eficiencia →

Patrocinio y Relaciones Públicas: Estrategias de Comunicación Empresarial

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El Patrocinio como Herramienta de Comunicación

El patrocinio requiere del diseño, implantación y control de un plan estructurado y coordinado con el resto de herramientas de comunicación. Está más ligado a la identidad corporativa de la empresa, frente a la publicidad, más directamente relacionada con el producto o servicio de la misma. Además, requiere inexcusablemente de la existencia de un evento o acontecimiento. El patrocinio consigue despertar la atención del receptor, que este comprenda Seguir leyendo Patrocinio y Relaciones Públicas: Estrategias de Comunicación Empresarial →

Fundamentos de la Empresa: Estructura, Comunicación y Motivación

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empresa:
conjunto d persansas k cn los medios adecuados funcionan pa alcanzar un fin determinado.

Rekerimientos pa creación de empresa:

definir ls actividads k ai k yevar a cabo;elegir ls personas k las vn a realizar y distribuir el poder y ls responsabilidads:idntificar ls recursos y medios necesarios;detallar puestos y organización;diseñar lss sistemas y procedimientos d trabajo

.Objetivos:

económicos:consegir l máximo d dinero;sociales:prestar servicios a la sociedad(puestos d trabajo,desenvolvimnto Seguir leyendo Fundamentos de la Empresa: Estructura, Comunicación y Motivación →

Organización Empresarial: Principios, Estructura y Comunicación

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Organización y Principios Organizativos

La organización es la rama del saber que estudia los principios y leyes que permiten distribuir los recursos empresariales de forma eficiente. Mediante la organización, las empresas disponen de sus medios humanos y materiales.

La organización del trabajo consiste en una serie de normas que coordinan los medios destinados a obtener un resultado determinado.

La organización es importante en una empresa por dos motivos:

  1. Para obtener beneficios, cuanto mejor Seguir leyendo Organización Empresarial: Principios, Estructura y Comunicación →