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Estudio de Mercado y Marketing Mix: Guía Completa

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Estudio de Mercado y Marketing: La Clave del Éxito

Introducción

Con el estudio de mercado, tratamos de averiguar la respuesta del mercado ante un producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial más adecuada. El marketing, dentro de la empresa, es el conjunto de técnicas destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que este ofrece.

Fases del Estudio de Mercado

1º Fase: Análisis del Entorno de la Empresa

El departamento comercial y el marketing

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Departamento comercial

El departamento comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes producidos por la empresa. Sus funciones más importantes son:

Planificación y control

Precisa las acciones futuras y compara los resultados con las previsiones para sacar conclusiones.

Estudio de mercado

Proporciona la información para fijar su política y tomar decisiones, utiliza fuentes de información y técnicas de recogida de datos para determinar las preferencias. Seguir leyendo El departamento comercial y el marketing →

El Departamento Comercial y las Estrategias de Marketing

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Departamento Comercial

La función comercial es el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. Sus funciones son:

  • Planificación y control
  • Estudio de mercado
  • Promoción y publicidad del producto
  • Ventas

La demanda es la cantidad de productos y servicios que están dispuestos a adquirir los compradores en un periodo determinado.

Estudio de Mercado

Consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia Seguir leyendo El Departamento Comercial y las Estrategias de Marketing →

Departamento Comercial y Marketing: Guía Completa

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1. Departamento Comercial

La función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. Sus funciones son:

Funciones del Departamento Comercial

  • Planificación y control: Consiste en precisar las acciones futuras y comparar los resultados reales de la actividad.
  • Estudio del mercado: Proporciona la información que permite a la dirección de la empresa fijar su política y tomar decisiones sobre bases seguras.
  • Promoción Seguir leyendo Departamento Comercial y Marketing: Guía Completa →

Introducción a la Gestión Comercial y de Marketing

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Departamento Comercial

Funciones

  • Análisis de mercado
  • Marketing
  • Ventas

Relación con otros departamentos

  • Coordinación con otros departamentos para alcanzar objetivos empresariales
  • Relación con el departamento de producción
  • Relación con el departamento financiero
  • Relación con el departamento de recursos humanos

El Mercado

Elementos importantes

  • Producto o servicio
  • Empresa
  • Consumidor

Tipos de mercado

Marketing y Estudio de Mercado: Claves para el Éxito Empresarial

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El Área Comercial (Marketing)

La función comercial influye en el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento encargado de esta función es el departamento comercial, cuyas funciones más importantes son:

Canales de Distribución, Estrategias de Marketing y Estudios de Mercado

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1. Canales de Distribución

En función del número de intermediarios podemos diferenciar entre canales directos e indirectos. Un canal directo es aquel en el que no existen intermediarios: el fabricante asume la distribución de sus productos. Un canal indirecto es aquel en el que aparecen intermediarios, mayoristas y/o minoristas.

Gestión de Recursos Humanos e Innovación Empresarial

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Principales funciones del departamento de recursos humanos

  • Organización y planificación del personal: Organiza la plantilla de la empresa mediante la descripción de los puestos de trabajo y la planificación de la necesidad de personal.
  • Reclutamiento y selección: Establece los procedimientos para atraer candidatos para cada puesto y la elección de las personas más adecuadas.
  • Planes de acogida: Diseña planes para favorecer la integración de las personas.
  • Formación: Implementa planes para adaptar Seguir leyendo Gestión de Recursos Humanos e Innovación Empresarial →

Funciones y Responsabilidades de la Gerencia de Ventas

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Distribución Física

Responsabilidad que recae sobre el gerente de ventas, compartida con el de tráfico y envíos, que coordina con el tráfico los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fábrica hasta el consumidor, que comprende los costos y métodos de transporte, la localización de almacenes, los costos de manejo, los inventarios, la reducción de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.

Estrategias de Ventas

Prácticas que regulan las relaciones con Seguir leyendo Funciones y Responsabilidades de la Gerencia de Ventas →

Guía completa de la función comercial y la gestión de la innovación

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Función comercial

La función comercial es realizada por el área comercial, de ventas o de marketing de la empresa, es el nexo entre la empresa y el mercado. Su función principal es conocer a fondo las necesidades y deseos de los consumidores para producir bienes y servicios capaces de satisfacerlos. Si esos productos se ajustan a las necesidades reales de los consumidores, el producto se venderá, para conocerlas la empresa realizará un estudio de mercado.

Estudio de mercado

Un estudio de mercado Seguir leyendo Guía completa de la función comercial y la gestión de la innovación →