Archivo de la etiqueta: Calidad

Gestión de la Calidad: Fundamentos, Normas ISO 9001 y Enfoques Estratégicos

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Kaoru Ishikawa (1988) definió la calidad como el hecho de desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad. Este producto debe ser el más económico, el más útil y resultar siempre satisfactorio para el consumidor final.

Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Un Sistema de Gestión de Calidad, también conocido como SGC, es una herramienta perfecta para aquellas organizaciones que desean que sus productos y servicios cumplan con los máximos estándares de calidad y así Seguir leyendo “Gestión de la Calidad: Fundamentos, Normas ISO 9001 y Enfoques Estratégicos” »

Productividad, I+D+i, Competencia y Calidad: Claves para el Éxito Empresarial

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Productividad y Factores Clave en la Empresa

Definimos **Productividad** como la relación entre la producción obtenida y los factores productivos empleados para ello, que puede expresarse así: Producción/factores empleados. **Productividad de un factor** relaciona la producción obtenida con las unidades u horas utilizadas de uno de los factores productivos (generalmente el trabajo). PT= producción obtenida / unidades de factor trabajo. **Productividad global de la empresa** relaciona la producción Seguir leyendo “Productividad, I+D+i, Competencia y Calidad: Claves para el Éxito Empresarial” »

Productividad, I+D+I, Calidad y Gestión de Inventarios: Claves para el Éxito Empresarial

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Productividad: Se define mediante la relación entre la producción en un periodo y los factores utilizados para obtenerla. Productividad = Producción obtenida / Factores utilizados. Existen dos tipos de indicadores:

Producción, Costes y Calidad Empresarial: Claves para el Éxito

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1. Concepto de Producción

La producción es:

  • Desde el punto de vista económico: la elaboración de productos a partir de recursos por parte de las empresas para su consumo por los agentes económicos.
  • Desde el punto de vista técnico: la combinación de elementos como mano de obra, materias primas y maquinaria, siguiendo un procedimiento para obtener un producto (bien o servicio).
  • Desde el punto de vista funcional-utilitario: un proceso que añade valor a las cosas, dando utilidad a los bienes.

A. Seguir leyendo “Producción, Costes y Calidad Empresarial: Claves para el Éxito” »

Concepto y Evolución de la Calidad: Un Enfoque Integral

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El Concepto de Calidad

La General de la Llengua Catalana define la calidad como la superioridad en su género, mientras que el American Heritage Dictionary la define como el grado de excelencia.

Otras definiciones importantes son:

Conceptos y Prácticas Esenciales para la Excelencia Operacional en las Organizaciones

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¿Qué se entiende por calidad en una organización?

Capacidad de producir productos y/o servicios que cumplan las necesidades y expectativas de los clientes y cumplan los requisitos de la organización.

¿Cuándo se considera que un proceso es de calidad?

Cuando produce resultados en el menor tiempo posible, minimizando los defectos y/o desperdicios.

Factores que promueven la mejora continua de la calidad

ISO 9000: Fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad

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Introducción a ISO 9000 y el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

¿Qué es ISO?

ISO es la denominación que recibe la Agencia Internacional de Normalización (International Organization for Standardization). Es la encargada de promover el desarrollo de normas internacionales con el propósito de facilitar el intercambio universal de bienes y servicios.

  • Fundada en 1947.
  • Tiene sede en Ginebra, Suiza.
  • Agrupa a 160 países, con un representante por país.

¿Qué es una Norma?

Un documento establecido por Seguir leyendo “ISO 9000: Fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad” »

Gestión de Proyectos: Preguntas Clave y Soluciones

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Preguntas y Respuestas Clave en la Gestión de Proyectos

A continuación, se presentan una serie de preguntas y respuestas clave relacionadas con la gestión de proyectos, abarcando desde la estimación de costes hasta la gestión de riesgos y la calidad.

Gestión de Costes y Presupuestos

  1. Estamos en el momento de desarrollar la línea base de costes con la que se comparará el avance del presupuesto en la fase de ejecución. ¿De qué proceso estamos hablando?
    a) Estimación de costes / b) Asignación Seguir leyendo “Gestión de Proyectos: Preguntas Clave y Soluciones” »

Optimización del Aprovisionamiento y la Producción: Estrategias Clave

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Área de Aprovisionamiento

5.1. La función de aprovisionamiento

Incluye compras, almacenamiento y gestión de inventarios:

  • Compras: Considera precio, calidad, plazo de entrega, condiciones de pago y servicio postventa.
  • Almacenes: Espacio físico donde se ordenan y gestionan productos comprados o fabricados.
  • Gestión de inventarios: Determina las existencias necesarias y el ritmo de pedidos para producción y comercialización.

El ciclo de aprovisionamiento es el periodo entre la compra y la entrega al Seguir leyendo “Optimización del Aprovisionamiento y la Producción: Estrategias Clave” »

Control de Gestión y Desarrollo Organizacional: Estrategias para el Éxito Empresarial

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El control de gestión y el desarrollo organizacional son elementos cruciales para el éxito de cualquier empresa. A continuación, se presenta un análisis detallado de estos conceptos y sus aplicaciones.

Control de Gestión

El control de gestión es un proceso que guía la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y sirve como instrumento de evaluación. Se centra en la eficiencia interna de la empresa, los recursos consumidos, el beneficio inmediato y la información financiera Seguir leyendo “Control de Gestión y Desarrollo Organizacional: Estrategias para el Éxito Empresarial” »