Archivo de la etiqueta: Calidad

Tipos de Inventarios y su Importancia en la Calidad Empresarial

Tipos de Inventarios:

  • De materias primas: las materias primas son los ingredientes o insumos que forman parte del producto final. La forma exacta de las materias primas depende del proceso de producción y, si la producción es estándar, es factible predeterminarla con precisión. Algunas empresas manufacturadas obtienen sus propios recursos naturales y los convierten en productos.
  • De suministros: los suministros forman parte del producto final y se denominan artículos para mantenimiento, reparación Seguir leyendo Tipos de Inventarios y su Importancia en la Calidad Empresarial →

Conceptos Fundamentales en Dirección de Producción y Operaciones

Explica la diferencia, ventajas e inconvenientes de fabricar de manera estandarizada y fabricar personalizando los productos.

Fabricar de forma estandarizada permite producir grandes cantidades de productos iguales, con costes bajos y alta eficiencia. Sin embargo, limita la personalización y no se adapta fácilmente a cambios. Por otro lado, fabricar productos personalizados permite ajustarse a las necesidades del cliente, pero requiere más tiempo, planificación y genera mayores costes. Tema 1. Seguir leyendo Conceptos Fundamentales en Dirección de Producción y Operaciones →

Equipos de Trabajo, Normalización y Gestión de la Calidad

Equipos de Trabajo vs. Grupos de Trabajo

Grupo de Trabajo: Componentes que interactúan para compartir información y tomar decisiones, a fin de ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad. Son autónomos, es decir, no dependen del trabajo de sus compañeros.

Equipo de Trabajo: Es un número pequeño de personas con habilidades técnicas y personales complementarias, que interactúan (y se coordinan) para el logro de un propósito común que requiere de un esfuerzo Seguir leyendo Equipos de Trabajo, Normalización y Gestión de la Calidad →

Fundamentos de Calidad y Modelos de Gestión para la Excelencia Empresarial

La Calidad

La calidad se define como el conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confieren aptitud para satisfacer las necesidades para las que fue creado.

Engloba cualidades que son valoradas por las personas que consumen o disfrutan del producto y, al mismo tiempo, sirven de medición para poder compararlo con otros productos, servicios o empresas de la misma categoría.

La Satisfacción del Cliente

La satisfacción del cliente es la relación entre las Seguir leyendo Fundamentos de Calidad y Modelos de Gestión para la Excelencia Empresarial →

Gestión de la Producción, Calidad e Inventarios: Conceptos Clave

Control de Calidad

El control de calidad consiste en la implementación de programas, conjunto de acciones, mecanismos y herramientas para detectar la presencia de errores en la producción de un bien o servicio. Su función principal es asegurar que los productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.

El control de calidad suele aplicarse a todos los procesos de la empresa. Se refiere a la verificación para que se cumpla con lo planeado, reduciendo al mínimo las diferencias Seguir leyendo Gestión de la Producción, Calidad e Inventarios: Conceptos Clave →

Conceptos Clave de Gestión y Marketing Empresarial

Conceptos Fundamentales en Gestión y Marketing Empresarial

Gestión de Operaciones y Producción

Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i)

I+D+i (investigación básica y aplicada, desarrollo tecnológico e innovación) son los trabajos creativos que emprenden de un modo sistemático las empresas, las universidades y los centros de investigación públicos para aumentar el conocimiento humano y utilizarlo en nuevas aplicaciones de carácter productivo.

Ventajas: diferenciación y liderazgo en Seguir leyendo Conceptos Clave de Gestión y Marketing Empresarial →

Conceptos Fundamentales de Estrategia y Operaciones Empresariales

Cuáles son las razones para globalizar una empresa?

  • Reducir costos (mano de obra, impuestos, aranceles, etc.)
  • Mejorar la cadena de suministro
  • Entregar mejores bienes y servicios
  • Atraer nuevos mercados
  • Aprender a mejorar las operaciones
  • Atraer y retener al talento global

Cuáles son las maneras en que una empresa alcanza su misión?

  • Diferenciación
  • Liderazgo en costo
  • Respuesta rápida

Con qué finalidad las empresas recurren a la AO (Administración de Operaciones)?

Para entregar bienes y servicios que sean: Seguir leyendo Conceptos Fundamentales de Estrategia y Operaciones Empresariales →

Gestión de la Calidad: Fundamentos, Normas ISO 9001 y Enfoques Estratégicos

Kaoru Ishikawa (1988) definió la calidad como el hecho de desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad. Este producto debe ser el más económico, el más útil y resultar siempre satisfactorio para el consumidor final.

Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

Un Sistema de Gestión de Calidad, también conocido como SGC, es una herramienta perfecta para aquellas organizaciones que desean que sus productos y servicios cumplan con los máximos estándares de calidad y así Seguir leyendo Gestión de la Calidad: Fundamentos, Normas ISO 9001 y Enfoques Estratégicos →

Productividad, I+D+i, Competencia y Calidad: Claves para el Éxito Empresarial

Productividad y Factores Clave en la Empresa

Definimos **Productividad** como la relación entre la producción obtenida y los factores productivos empleados para ello, que puede expresarse así: Producción/factores empleados. **Productividad de un factor** relaciona la producción obtenida con las unidades u horas utilizadas de uno de los factores productivos (generalmente el trabajo). PT= producción obtenida / unidades de factor trabajo. **Productividad global de la empresa** relaciona la producción Seguir leyendo Productividad, I+D+i, Competencia y Calidad: Claves para el Éxito Empresarial →

Productividad, I+D+I, Calidad y Gestión de Inventarios: Claves para el Éxito Empresarial

Productividad: Se define mediante la relación entre la producción en un periodo y los factores utilizados para obtenerla. Productividad = Producción obtenida / Factores utilizados. Existen dos tipos de indicadores: