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Marketing: una función esencial para las empresas

Tema 1: Marketing

Marketing es una función más de las organizaciones. Se ocupa de las relaciones de la empresa con su entorno. El marketing es una filosofía, una actitud y una técnica. Se centra sobretodo en las relaciones con sus clientes.

P. Kotler dice que los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través del intercambio de productos y valores. El marketing identifica necesidades y segmentos a los que se puede atender mejor, además de promover y diseñar los productos adecuados. Seguir leyendo “Marketing: una función esencial para las empresas” »

Entorno organizacional y el entorno del trabajo o microentorno

TEMA 2: EL ENTORNO DEL MARKETING

1. OBJETIVOS

· Conocer las fuerzas del entorno que influyen en la capacidad de una empresa para atender a sus clientes

· Tener en cuenta cómo influyen los cambios en el entorno en las decisiones de marketing

· Analizar cómo pueden reaccionar las empresas frente al entorno de marketing1

2. ENTORNOS CLAVE

·Entorno de marketing:

-Este formado por los agentes y las fuerzas que influyen en la capacidad de una empresa para desarrollar y mantener con éxito las relaciones Seguir leyendo “Entorno organizacional y el entorno del trabajo o microentorno” »