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Actividad Comercial Empresarial: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Estrategias de Marketing

Gestión y marketing empresarial, , , , , , ,

La Actividad Comercial de la Empresa

El estudio del comportamiento del consumidor es el punto de partida para la aplicación de una política de marketing adecuada, ya que difícilmente podrán satisfacerse las necesidades de los clientes sin saber los bienes y servicios que desean y las actividades que realizan para adquirirlos.

El comportamiento del consumidor es el conjunto de actividades que lleva a cabo una persona u organización, desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa Seguir leyendo “Actividad Comercial Empresarial: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Estrategias de Marketing” »

Fundamentos de Marketing: Estrategias Digitales, Distribución y Producto

Gestión y marketing empresarial, , , ,

Marketing y Redes Sociales

Esta realidad ha dado origen a una nueva forma de marketing en Internet:

La promoción en redes sociales: El objetivo de la promoción en redes sociales varía según las necesidades de cada empresa, pero en la mayoría de los casos se trata de crear o incrementar la reputación de una marca, desarrollar o proponer una idea, o vender un bien o servicio.

Las marcas pueden utilizar esta herramienta de dos maneras:

eBusiness y eCommerce: Conceptos Clave y Tendencias Actuales

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , , ,

1.- Nombre 4 disciplinas de mayor influencia en el eBusiness:

A.- Mercadotecnia (Marketing- Estrategias de mercadotecnia, Relaciones con el consumidor)

B.- Derecho comercial (Marco legal, ética comercial, delito cibernético, regulación Internacional, protección en la compra venta)

C.- Administración de Empresas (Mercado electrónico, modelos de negocios, finanzas, sistemas de información, organización, distribución)

D.- Tecnologías de información y comunicaciones (Nuevos productos, formas Seguir leyendo “eBusiness y eCommerce: Conceptos Clave y Tendencias Actuales” »

Comercio Electrónico: Origen, Evolución y Estrategias Clave

Gestión y marketing empresarial, , ,

DAFO del Comercio Electrónico

  • Fortalezas: Capacitación constante en marketing digital. Rápidas soluciones técnicas ante cualquier inconveniente del cliente. Se evalúa la psicología del consumidor. Los trabajos empleados son totalmente diversos, debido al cruce cultural. Conocimiento básico de hardware y software.
  • Debilidades: Las barreras de entrada no son altas, lo que facilita el ingreso de competidores potenciales. Los hábitos de lectura del consumidor no están diseccionados para este Seguir leyendo “Comercio Electrónico: Origen, Evolución y Estrategias Clave” »

Marketing: Principios, Desarrollo y Tendencias Actuales

Gestión y marketing empresarial, , , , ,

Introducción al Marketing

1.1. Introducción al marketing

Una forma útil de entender el marketing es a partir del concepto de relación de intercambio, puesto que constituye el objeto de estudio del marketing. Una relación de intercambio es un acto de comunicación entre dos o más partes, en las que éstas se entregan mutuamente algo valioso y útil. Mediante el intercambio las personas obtienen productos que les resultan útiles o necesarios para el desarrollo de sus actividades, y el marketing Seguir leyendo “Marketing: Principios, Desarrollo y Tendencias Actuales” »

Estrategias de Mercado: Segmentación, Productos, Precios y Distribución

Gestión y marketing empresarial, , , , ,

Análisis del Consumidor y Segmentación de Mercados

La segmentación del mercado es un proceso de división del mercado en grupos o segmentos de consumidores con pautas homogéneas de consumo, con el objeto de que las empresas puedan establecer una oferta comercial diferenciada para cada segmento.

Criterios de Segmentación

Estrategias de Publicidad y Marketing Digital para el Éxito Empresarial

Gestión y marketing empresarial, , ,

Desarrollo y Gestión de Programas de Publicidad

Desarrollo y gestión de un programa de publicidad: Forma eficaz de extender un mensaje (crear preferencia de marca o educar a las personas).

Se inicia con identificar el mercado meta y los motivos de los compradores (5 M):

Factores Clave y Etapas para el Éxito en Comercio Electrónico

Gestión empresarial y tecnología informática, , , , ,

Factores de Éxito en el Comercio Electrónico

1. Selección y Valor

  • Productos atractivos.
  • Precios competitivos.
  • Garantía de satisfacción.
  • Atención al cliente después de la venta.

2. Desempeño y Servicio

  • Navegación rápida y fácil.
  • Encuestas fáciles de completar.
  • Proceso de compra rápido y sencillo.
  • Entrega rápida.

3. Apariencia

  • Diseño atractivo de la tienda web.
  • Zonas comerciales bien organizadas.
  • Uso de multimedia.
  • Catálogo de productos completo y detallado.

4. Propagandas e Incentivos

Códigos de Autorregulación Publicitaria en España: Análisis Comparativo

Administración y gestión de empresas hoteleras, , , , , , ,

A continuación, se presenta un análisis comparativo de diferentes códigos de autorregulación publicitaria en España, destacando sus puntos fuertes y áreas de mejora.

1. Conducta Publicitaria (1996, modificado en 2002)

Este código, articulado en dos capítulos, aborda el ámbito de aplicación y las normas generales, así como las normas deontológicas. Contiene 29 principios.

Puntos Fuertes (PF):

Conceptos clave del marketing: Estrategias, tipos y análisis del entorno empresarial

Ciencias empresariales, , , , , , ,

¿Qué es el marketing?

El marketing es la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades, las cuales son ilimitadas.

Es decir, el marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen como principal objetivo agregar valor a determinadas marcas o productos con el fin de atribuir una Seguir leyendo “Conceptos clave del marketing: Estrategias, tipos y análisis del entorno empresarial” »