Archivo de la etiqueta: Marketing

Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Enfoques de Estudio

Preguntas y Respuestas sobre el Comportamiento del Consumidor

  1. ¿Qué es el Marketing?

El marketing es el conjunto de estrategias empresariales enfocadas hacia objetivos de posicionamiento, participación en el mercado y rentabilidad. El objetivo es la satisfacción de la demanda, por lo que las estrategias han de partir de un conocimiento profundo del mercado en el cual se va a operar.

Defina producto, bien y servicio.

Un producto es el resultado de un proceso de elaboración que da como resultado cualquier Seguir leyendo “Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Enfoques de Estudio” »

Fundamentos de Marketing y Gestión Empresarial: Enfoque en el Cliente

Fundamentos de Marketing y Gestión Empresarial

·Antes, el énfasis del negocio estaba puesto en el producto, no en los consumidores. El actual mundo hipercompetitivo obliga a situar al cliente en el centro del negocio. Ruptura del estatus quo. Los clientes se vuelven más exigentes, no todos son iguales, mejor conocimiento de los productos.

·El cliente objetivo N1 – Garantía de éxito: la calidad y servicio – Un reto: superar a la competencia – optimizar los recursos humanos (personas) – optimizar Seguir leyendo “Fundamentos de Marketing y Gestión Empresarial: Enfoque en el Cliente” »

Estrategias de Distribución y Comunicación en Marketing: Canales, Minoristas y Mayoristas

Estrategias de Distribución y Comunicación en Marketing

Funciones del Canal de Distribución

  • Recoger y distribuir información.
  • Realizar promociones.
  • Contactar clientes potenciales.
  • Hacer coincidir necesidades de comprador y vendedor.
  • Negociar transacciones.
  • Distribución física de los bienes.
  • Transacciones financieras en el canal.
  • Asumir riesgos.

Red de Transferencia de Valor

Red conformada por la compañía, proveedores, distribuidores y clientes, quienes se asocian entre sí para mejorar el desempeño Seguir leyendo “Estrategias de Distribución y Comunicación en Marketing: Canales, Minoristas y Mayoristas” »

Comunicación Efectiva y Estrategias de Negociación: Claves para el Éxito Empresarial

El Proceso de Comunicación: Elementos Clave

El proceso de comunicación se compone de las siguientes fases:

  • Elaboración del mensaje
  • Transmisión del mensaje
  • Captación del mensaje
  • Respuesta

Herramientas de Comunicación en la Empresa

Publicidad

La publicidad es toda transmisión de información impersonal y remunerada, efectuada a través de los medios de comunicación de masas (TV, radio, etc.).

Relaciones Públicas

Las relaciones públicas son el conjunto de actividades llevadas a cabo por empresas o Seguir leyendo “Comunicación Efectiva y Estrategias de Negociación: Claves para el Éxito Empresarial” »

Estrategias de Promoción: Incrementa tus Ventas y Fideliza Clientes

¿Qué es la Promoción?

La promoción consiste en un conjunto de incentivos ofrecidos al cliente final o a los vendedores. Es una herramienta clave dentro del marketing mix y se complementa con otras como la publicidad.

Fuerza de ventas: Red de vendedores de la que dispone una empresa distribuidora de artículos.

Características de la Promoción

Conceptos clave de economía empresarial: productividad, inventario, marketing e inversión

Concepto de productividad y sus causas

Concepto

La productividad es la relación entre la producción obtenida en un periodo de tiempo y los factores utilizados para su obtención. Está relacionada con la eficiencia técnica y económica de la empresa.

Causas del crecimiento de la productividad

Los determinantes de la productividad son:

  1. La inversión en bienes de capital: son los bienes que se utilizan para producir y que constituyen el capital productivo de la empresa.
  2. La mejora del capital humano: Seguir leyendo “Conceptos clave de economía empresarial: productividad, inventario, marketing e inversión” »

Marketing y Comportamiento del Consumidor: Fundamentos Esenciales

EL MARKETING

6.1 Concepto de Marketing

El término marketing procede de la lengua inglesa y es utilizado y aceptado prácticamente por todos los idiomas. En español existe un vocablo parecido que es: mercadotecnia, hace referencia a un conjunto de técnicas de mercado.

La definición más aceptada es un conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción de las necesidades del consumidor, con un producto o servicio.

La definición más clásica de marketing es la que afirma Seguir leyendo “Marketing y Comportamiento del Consumidor: Fundamentos Esenciales” »

Dirección de Marketing: Estrategias, Enfoques y Planificación para el Éxito Empresarial

La Dirección de Marketing

1. Alcance del Marketing

El marketing no es solo un departamento de la empresa, sus labores abarcan a todos sus departamentos, dirigiendo la misión, visión y simplificación estratégica de la empresa. Las finanzas, contabilidad y otras funciones de la empresa no tienen relevancia sin la demanda suficiente de bienes y servicios para obtener beneficios, de ahí la importancia del marketing en el éxito financiero de la empresa. El marketing trata de crear, comunicar y entregar Seguir leyendo “Dirección de Marketing: Estrategias, Enfoques y Planificación para el Éxito Empresarial” »

Marketing y Gestión Comercial: Conceptos Clave y Estrategias

La Función Comercial

El marketing permite a las empresas mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir bienes, generando beneficios para ambas partes.

El Enfoque Marketing

Es un estudio de las necesidades de los consumidores para diseñar y elaborar productos. “Haz lo que pueda venderse en vez de intentar vender lo que haces”. El propósito es conocer y entender al cliente de tal forma que el producto se adapte a él.

Marketing Relacional

Se basa en que la empresa Seguir leyendo “Marketing y Gestión Comercial: Conceptos Clave y Estrategias” »

Publicidad en el Punto de Venta (PLV) y Promociones: Estrategias Clave para el Éxito Comercial

La Publicidad en el Lugar de Venta (PLV)

La publicidad en el lugar de venta (PLV) es el conjunto de anuncios publicitarios realizados en el mismo punto de venta.

Tipos de Publicidad en el Punto de Venta