Archivo de la categoría: Gestión y marketing empresarial

Fundamentos del Marketing y Estudio del Consumidor

11 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialcomportamiento del consumidor, Consumidor, Marketing, Producto, serviciowiki

Conceptos Clave del Marketing y Comportamiento del Consumidor

¿Qué es el Marketing?

El marketing es la disciplina que se dedica al estudio del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Su objetivo principal es analizar la gestión comercial de las empresas para captar, retener y fidelizar a los clientes, satisfaciendo sus necesidades.

Conceptos Fundamentales en Marketing

Producto: Se refiere a cualquier objeto ofrecido en un mercado con el fin de satisfacer una necesidad o deseo del consumidor. Seguir leyendo “Fundamentos del Marketing y Estudio del Consumidor” »

Conceptos Clave del Marketing: Tipos de Mercado, Segmentación y Estrategias

10 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialestrategias de marketing, Investigacion de mercados, Marketing, Marketing mix, mercado, Política de precios, Política de producto, Segmentación de mercadowiki

Concepto y Clases de Mercado

Concepto de Mercado

Se puede definir el mercado como el conjunto de ofertas y demandas relativas a un bien o un servicio determinado.

Clases de Mercado

Según la Naturaleza del Producto

Mercado de bienes perecederos: Por ejemplo, los productos alimenticios o el combustible.
Mercado de bienes duraderos: Como los automóviles o electrodomésticos.
Mercado de bienes industriales: Bienes que se incorporan al proceso productivo de una empresa.
Mercado de servicios: Los servicios Seguir leyendo “Conceptos Clave del Marketing: Tipos de Mercado, Segmentación y Estrategias” »

Estrategias Clave de Marketing y su Aplicación en la Empresa

9 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialCiclo de vida del producto, estrategias de marketing, Estrategias de precios, Fidelización de clientes, Investigacion de mercados, Marketing, marketing-mix, Plan de marketingwiki

Principios del Marketing

Importancia del Cambio Tecnológico

Las actividades de marketing deben tener en cuenta la nueva realidad tecnológica, dado que el consumidor dispone de nuevos soportes de comunicación. La empresa también ha de llegar a él por estos medios.

Flexibilidad

En un contexto en que los cambios sociales y tecnológicos son rápidos, la organización de la empresa ha de poseer la capacidad de adaptarse a los cambios en el mercado.

Direccionalidad

Las acciones de marketing son costosas, Seguir leyendo “Estrategias Clave de Marketing y su Aplicación en la Empresa” »

Estrategias de Precios y Marketing para el Turismo 2.0

9 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialadprosumer, consumidor digital, estrategias de marketing, Marketing turistico, precios, prosumer, turismo 2.0wiki

Tipos de Turistas en la Web

El turista clásico busca información en webs corporativas y confía en los touroperadores. Sus productos suelen ser estándar y la fidelidad al destino o tipología es alta.

Prosumer: Consumidor más personalizado, produce y consume, creando sus propios productos turísticos. Navega en la red, se informa y se guía por las recomendaciones de otros usuarios, viendo las recomendaciones de profesionales del sector con reticencia. Varía de destinos, por lo que su fidelidad Seguir leyendo “Estrategias de Precios y Marketing para el Turismo 2.0” »

Estrategias Empresariales: Conceptos Clave y Aplicaciones

8 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialcartera de productos, competitividad, Crecimiento, Estrategia, Posicionamiento, Producto, Segmentaciónwiki

Estrategia

Una estrategia es una acción específica desarrollada para conseguir un objetivo que se proponga.

Tipos de Estrategia

Estrategia de Crecimiento

Definen las formas en que una empresa puede crecer en el mercado. La matriz Ansoff es la herramienta que mejor describe este proceso. Esta matriz es el resultado de relacionar un eje de productos con otro eje de mercado. De la intersección de los dos ejes surgen 4 formas de crecimiento posibles:

a) Penetración en el mercado
b) Desarrollo de productos
c) Seguir leyendo “Estrategias Empresariales: Conceptos Clave y Aplicaciones” »

Estrategias de Marketing: Cómo Crear Valor y Conectar con el Consumidor

8 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarial5Cs del marketing, gestión de marketing, Marketing, valor para el consumidorwiki

Definición de Marketing

El marketing es una función en la organización con el objetivo de crear, comunicar y generar valor para los consumidores, y de crear relaciones con ellos, de modo que se genere un beneficio para la organización y sus stakeholders.

El valor para el consumidor se refiere a la diferencia entre los beneficios que el consumidor percibe en una oferta del mercado y el coste de obtenerlo.

Las 5C’s del Marketing

Consumidor: ¿Qué necesidades tenemos que satisfacer?
Compañía: ¿Qué Seguir leyendo “Estrategias de Marketing: Cómo Crear Valor y Conectar con el Consumidor” »

Estrategia de Marca: Construcción, Gestión y Posicionamiento

4 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialArquitectura, branding, Estrategia, identidad, Marca, Posicionamiento, valorwiki

1. Visión Utópica de una Compañía

¿A qué nos referimos cuando hablamos de la visión utópica de una compañía? Se refiere a los objetivos ambiciosos, casi inalcanzables, que nos ayudan a recordar nuestra identidad, quiénes somos y nuestros valores.

2. Mapping de Posicionamiento

El mapping de posicionamiento nos ayuda a visualizar gráficamente el lugar que ocupan ciertas marcas en función de una serie de variables o drivers críticos para el sector.

3. Importancia de la Identidad de Marca

¿De Seguir leyendo “Estrategia de Marca: Construcción, Gestión y Posicionamiento” »

El Producto: Claves para el Éxito Comercial

3 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialComercialización, Estrategia, Marca, Marketing, Productowiki

El Producto: Definición y Conceptos Clave

Concepto de Producto:

Diccionario Real Academia: «cosa producida»
Armstrong et al. (2011): «Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer al mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer un deseo o una necesidad». Incluye bienes tangibles, pero también servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas, etc.
Santesmases et al. (2009): «Un producto es un conjunto de características físicas (tangibles) y psicológicas Seguir leyendo “El Producto: Claves para el Éxito Comercial” »

Planificación Estratégica de Publicidad: Desarrollo y Optimización

3 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialestrategia creativa, estrategia de medios, evaluación de campañas, objetivos publicitarios, plan publicitario, presupuesto publicitariowiki

Plan Publicitario

Documento de acción que especifica los tiempos y la manera en los que se invertirá el dinero en publicidad. Igualmente, explica las razones y motivos por los cuales debe invertirse en publicidad.

Beneficios

Se hace un uso racional del dinero.
Permite lograr objetivos a corto, mediano o largo plazo.
Es un proceso continuo que debe especificar las razones y motivos para invertir en publicidad.

– Métodos: qué, cuándo, dónde, cómo, por qué (Thompson why).

1. Resumen Ejecutivo

Documento Seguir leyendo “Planificación Estratégica de Publicidad: Desarrollo y Optimización” »

Estrategias y Objetivos Clave en la Gestión Comercial y de Ventas

3 diciembre, 2024Gestión y marketing empresarialfidelización, Gestion comercial, objetivos cualitativos, objetivos cuantitativos, plan de ventas, prospección, Ventaswiki

Objetivos Cuantitativos en Ventas

Se establecen mediante cuotas, que representan la parte del objetivo total asignada a un vendedor o producto. La dirección de ventas suele fijar estas cuotas, las cuales son esenciales para la planificación comercial. Se calculan considerando las ventas de periodos anteriores y las proyecciones para periodos futuros.

Incremento de Ventas por Producto

Este objetivo es crucial en las siguientes situaciones:

Fase de introducción del producto.
Lanzamiento de un producto Seguir leyendo “Estrategias y Objetivos Clave en la Gestión Comercial y de Ventas” »