Archivo de la etiqueta: Comunicación

Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales

8 febrero, 2025Administración y gestión de empresas hotelerascanales de comunicación, Comunicación, comunicación empresarial, elementos de la comunicación, Marketing, Publicidad, venta personalwiki

La Comunicación: Un Proceso Continuo

La comunicación es la transmisión de información entre personas, entendida como un proceso continuo donde sus elementos deben estar perfectamente armonizados para que sea eficaz.

Elementos Clave de la Comunicación

Los elementos esenciales de la comunicación son:

El emisor o fuente
El mensaje
El medio o canal
El receptor o destinatario

1. El Emisor o Fuente

Es la persona o entidad que desea comunicar algo, iniciando el proceso de comunicación.

2. El Mensaje

Es la Seguir leyendo “Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales” »

Estrategias de Marketing: Precio, Distribución y Comunicación

2 febrero, 2025Gestión y marketing empresarialComunicación, Distribucion, Marketing, Precio, promocion, Publicidad, Ventaswiki

La Política de Precio

La fijación de precios es quizás la decisión más delicada entre las que se adoptan en el marketing, pues de ella dependen directamente los ingresos que se obtendrán. Hay que fijar un precio que maximice los beneficios. Esto no es tan fácil como resolver un problema matemático, ya que el comportamiento de la demanda no se conoce con exactitud.

Métodos de Fijación de Precios

Fijación de precios basada en los costes: Añadir al coste del producto un determinado margen Seguir leyendo “Estrategias de Marketing: Precio, Distribución y Comunicación” »

Impacto de la Información y la Tecnología en la Economía Hotelera Global

2 febrero, 2025Administración y gestión de empresas hotelerasComunicación, Crisis económica, economía hotelera, Globalizacion, industria hotelera, Privatización, tecnología hotelerawiki

1. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Crisis Económica

El desempleo, un problema que superó las expectativas, ha resurgido con fuerza. En Europa, países como Francia y el Reino Unido han priorizado la investigación científica y la tecnología, respectivamente, como motores para la recuperación. Alemania también apoya estas iniciativas. En América del Norte, la adopción de estas tecnologías se ve con optimismo, especialmente en Canadá, que ha sufrido altos niveles de desempleo. Seguir leyendo “Impacto de la Información y la Tecnología en la Economía Hotelera Global” »

Fundamentos de la Publicidad: Conceptos Clave y Estrategias

17 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónAnuncios, Comunicación, Marketing, propaganda, Publicidadwiki

Conceptos Básicos de la Publicidad

Publicidad y Propaganda:

Dimensiones

Forma de expresión
Informativa
Narrativa
Ética, transmisora de valores (y contravalores)
Persuasiva. La Propaganda pretende influir en la ideología de la gente y la Publicidad pretende vender (para ello primero vende valores, incentiva el deseo, crea necesidades).

Real: consume Potencial: Posible

producto Público > comprador

Propaganda <> Publicidad

Tiende Seguir leyendo “Fundamentos de la Publicidad: Conceptos Clave y Estrategias” »

Funciones y Áreas Operativas del Secretariado Moderno

16 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónAdministración, archivo, áreas operativas, Comunicación, Empresa, gestión, organizacion, secretariadowiki

Funciones del Servicio de Secretariado

1. Tipos de Servicios de Secretariado

Con los diferentes tipos que vamos a describir, se pretende parcelar y especializar a los profesionales del secretariado. Es necesario que el secretario tenga un buen conocimiento del área en la que desarrollará sus funciones. Es conveniente que solicite a la empresa empleadora la formación adicional que permita ampliar los conocimientos adquiridos con sus estudios. Existe una serie de elementos comunes a todo tipo de Seguir leyendo “Funciones y Áreas Operativas del Secretariado Moderno” »

Optimización de la Calidad y Estrategias Empresariales: Conceptos Clave

14 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónAdministración, Calidad, ciclo Deming, Cliente, Comunicación, diagrama de causa y efecto, Estrategiawiki

1. ¿Qué es la calidad, desde el punto de vista del administrador y el cliente?

Desde el punto de vista del administrador, la calidad considera la diferenciación de los aspectos cualitativos y cuantitativos de un producto. Para el cliente, la calidad significa sentirse satisfecho con el producto o servicio.

2. Describe las consideraciones más importantes para lograr la calidad.

La perspectiva técnica: Abarca los detalles científicos y tecnológicos.
La dimensión humana: Busca promover un vínculo Seguir leyendo “Optimización de la Calidad y Estrategias Empresariales: Conceptos Clave” »

Comunicación Efectiva y Estrategias de Negociación: Claves para el Éxito Empresarial

10 enero, 2025Administración de empresas y gestión de la innovaciónComunicación, Marketing, negociación, Publicidad, Relaciones publicaswiki

El Proceso de Comunicación: Elementos Clave

El proceso de comunicación se compone de las siguientes fases:

Elaboración del mensaje
Transmisión del mensaje
Captación del mensaje
Respuesta

Herramientas de Comunicación en la Empresa

Relaciones Públicas

Las relaciones públicas son el conjunto de actividades llevadas a cabo por empresas o Seguir leyendo “Comunicación Efectiva y Estrategias de Negociación: Claves para el Éxito Empresarial” »

Estrategias del Marketing Mix: Producto, Precio, Comercialización y Comunicación

6 enero, 2025Gestión y marketing empresarialComercialización, Comunicación, Demanda, Elasticidad, estrategias de marketing, Marketing mix, Precio, Productowiki

Marketing Mix: Las 4 Variables Clave

El Marketing Mix (MM) se define por cuatro variables internas controlables por la empresa: producto, precio, comercialización y comunicación. La empresa tiene la capacidad de modificar estas variables para alcanzar sus objetivos.

El Producto/Servicio

Cada empresa desarrolla un producto o servicio único. El producto abarca tanto su contenido como su presentación, incluyendo el envoltorio, que añade o resta valor. En un mercado donde la producción supera la Seguir leyendo “Estrategias del Marketing Mix: Producto, Precio, Comercialización y Comunicación” »

Fundamentos de Administración y Marketing: Conceptos Clave

1 diciembre, 2024Administración de empresas y gestión de la innovaciónComunicación, Cultura organizacional, diseño organizacional, liderazgo, Marketing, Precio, toma de decisioneswiki

Comunicación

¿Qué es comunicación? Una forma de interacción social que mantiene unidas a las organizaciones. Es el proceso de transferir información de una persona a otra para crear un sentimiento y comprensión compartidos.

¿Cuáles son las 6 partes del proceso de comunicación?

Codificación
Mensaje
Canal
Decodificación
Retroalimentación
Ruido

¿Qué es la comunicación no verbal? El tono de voz y las expresiones faciales y corporales.

¿Qué se entiende por comunicación unidireccional? Cuando Seguir leyendo “Fundamentos de Administración y Marketing: Conceptos Clave” »

Evolución y Estrategias Clave en Relaciones Públicas: Una Visión Integral

26 noviembre, 2024Administración y gestión de empresas hotelerasComunicación, eventos, lobby, Marketing, patrocinio, prensa, públicos, Relaciones publicaswiki

Relaciones Públicas

Las relaciones públicas son una disciplina reciente, con origen en el siglo XX en Estados Unidos. Surgen por la necesidad de empresas e instituciones de obtener reconocimiento público.

A lo largo de la historia, encontramos esfuerzos de comunicación persuasiva. La primera oficina dedicada sistemáticamente a esta actividad fue abierta en 1903 por el periodista Ivy Lee.

En la década de 1920, Edward Bernays acuñó el término «asesor de relaciones públicas» al abrir la primera Seguir leyendo “Evolución y Estrategias Clave en Relaciones Públicas: Una Visión Integral” »