La creación de valor se refiere a ofrecer productos o servicios que superen las expectativas de los clientes y generen beneficios sostenibles. La ventaja competitiva es un conjunto de capacidades que permite a una empresa superar a sus competidores.
Sin embargo, esta ventaja puede ser frágil debido a cambios en el entorno, innovaciones disruptivas o la imitación de competidores. Las ventajas competitivas pueden basarse en:
El entorno económico se caracteriza por una importante integración e interdependencia de sus economías nacionales. El aspecto más relevante de la economía mundial en los últimos años ha sido el llamado proceso de globalización. En primer lugar, los gobiernos, a través de políticas de liberalización, hacen que las economías nacionales sean cada vez más interdependientes; en segundo lugar, las empresas buscan optimizar sus procesos. Seguir leyendo Impacto de la Globalización en la Economía y Estrategias Empresariales
Para el diseño de la estrategia, primero hay que estudiar el atractivo de un sector. Una herramienta útil es el estudio de las cinco fuerzas competitivas de Porter.
Las cinco fuerzas competitivas de Porter son:
Vías a través de las cuales alcanzar los objetivos de las direcciones de desarrollo. Direcciones de desarrollo → Métodos de desarrollo.
No existe un método de desarrollo que sea siempre el más adecuado, porque hay ejemplos en los que podemos encontrar fracasos y ruinas con estos métodos. Depende de:
Es una memoria detallada del proyecto empresarial, un esquema de su razonamiento (documento que refleja con detalle el contenido del proyecto empresarial). Sus funciones son:
Persona física o jurídica que, por sí o por medio de delegados, ejercita en nombre propio una actividad empresarial, adquiriendo la titularidad de las obligaciones (deudas, obligaciones con terceros) y derechos (beneficios) nacidos de ella.
Una persona jurídica es una agrupación de personas físicas o de bienes, reconocida por el Estado como sujeto de derecho con personalidad propia e independiente Seguir leyendo Conceptos Esenciales de Administración y Estrategia Empresarial
El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta fundamental para comprender la estructura competitiva de una industria. Estas fuerzas son:
Para el modelo de Porter se tienen en cuenta los siguientes factores:
En el mercado industrial.
Los factores Seguir leyendo Conceptos Clave de Estrategia Empresarial y Entorno Competitivo
Hoy, las empresas enfrentan la mayor competencia que hayan tenido que enfrentar en muchos decenios, y la situación se agravará en los años venideros. Para tener éxito en los mercados contemporáneos, ferozmente competitivos, las empresas tendrán que abandonar la filosofía del producto y las ventas y adoptar una filosofía del cliente y la mercadotecnia. La respuesta radica en el significado Seguir leyendo El Cliente en el Corazón del Negocio: Estrategias de Valor, Satisfacción y Lealtad Duradera