Archivo de la categoría: Gestión y marketing empresarial

Actividad Comercial Empresarial: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Estrategias de Marketing

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La Actividad Comercial de la Empresa

El estudio del comportamiento del consumidor es el punto de partida para la aplicación de una política de marketing adecuada, ya que difícilmente podrán satisfacerse las necesidades de los clientes sin saber los bienes y servicios que desean y las actividades que realizan para adquirirlos.

El comportamiento del consumidor es el conjunto de actividades que lleva a cabo una persona u organización, desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa Seguir leyendo Actividad Comercial Empresarial: Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Estrategias de Marketing →

Estrategias de Posicionamiento y Marketing para Empresas Exitosas

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Misión y Visión

Misión: Es lo que nuestra empresa es.

Visión: Es adonde quiero llegar.

Estrategia

Estrategia es una palabra tomada del ámbito militar que significa general o jefe. El paralelismo que existe en la utilización de este término en la guerra y en los negocios es sorprendente; se habla de campos de batalla (mercados), poder de fuego (recursos y fortalezas empresariales), objetivos estratégicos, misión, planes, posiciones alcanzadas o posicionamientos, etc.

La estrategia son los objetivos, Seguir leyendo Estrategias de Posicionamiento y Marketing para Empresas Exitosas →

Entendiendo al Consumidor: Comportamiento, Necesidades y Proceso de Compra

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Estudio del Comportamiento del Consumidor

1. Comportamiento del Consumidor

Al hablar del comportamiento del consumidor nos referimos al comportamiento humano que, mediante un proceso racional o irracional, selecciona, compra, usa y dispone de productos, ideas o servicios para la satisfacción de sus necesidades y deseos (Esteban Talaya, 1997:76-77). El análisis y comprensión del comportamiento de compra de las personas o entidades consumidoras constituyen el núcleo esencial para la consecución Seguir leyendo Entendiendo al Consumidor: Comportamiento, Necesidades y Proceso de Compra →

Fundamentos de Marketing: Estrategias Digitales, Distribución y Producto

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Marketing y Redes Sociales

Esta realidad ha dado origen a una nueva forma de marketing en Internet:

La promoción en redes sociales: El objetivo de la promoción en redes sociales varía según las necesidades de cada empresa, pero en la mayoría de los casos se trata de crear o incrementar la reputación de una marca, desarrollar o proponer una idea, o vender un bien o servicio.

Las marcas pueden utilizar esta herramienta de dos maneras:

Gestión de Precios y Marca en Hostelería: Estrategias para Maximizar la Rentabilidad

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Precio y Revenue Management en Hostelería

Revenue Management: Hay elementos esenciales que sustentan el éxito en la hostelería. Es una técnica que se aplica en la hostelería para maximizar los beneficios por silla disponible/hora. Su objetivo es prever la demanda de la manera más precisa para poder ajustar el PVP a la curva de la demanda y maximizar la rentabilidad del local. Es decir, se trata de ajustar los precios a lo que el cliente está dispuesto a pagar para no ser percibido como caro, Seguir leyendo Gestión de Precios y Marca en Hostelería: Estrategias para Maximizar la Rentabilidad →

Investigación de Mercado: Claves para el Éxito Empresarial

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Sistema de Investigación de Mercado

Los gerentes de marketing suelen encargar a terceros la organización de estudios sobre problemas u oportunidades. Necesitan informes de mercado, los resultados de un estudio de preferencia de productos, un pronóstico de la demanda o un estudio de la eficiencia de una publicidad. Consiste en el diseño, recopilación, análisis, interpretación y presentación de información relevante sobre una situación específica. Los beneficios que otorga son:

Estrategias Clave de Marketing: Precio, Distribución, Comunicación y Planificación Empresarial

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Estrategias de Fijación de Precios para Situaciones Específicas

Conceptos Clave y Estrategias de Marketing: Producto, Marca y Ciclo de Vida

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Conceptos Fundamentales de Marketing

El marketing es el modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio para que sea satisfactoria a las partes que intervienen, mediante la creación, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que la otra parte necesita. El marketing identifica las necesidades de los consumidores y trata de orientar sus deseos para crear demanda del producto y así hay más eficacia en el proceso de comercialización.

Investigación Seguir leyendo Conceptos Clave y Estrategias de Marketing: Producto, Marca y Ciclo de Vida →

Estrategias de Ventas y Marketing: Cómo Destacar en el Mercado Actual

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Políticas de Producto y Marca: Claves para el Éxito en Ventas

VENTAS: «La mejor manera de retener a los clientes es pensar todo el tiempo en cómo darles más por menos».

Definiciones Clave en Ventas

Ventas: Se define como «el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)». También se entiende como «Un contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir Seguir leyendo Estrategias de Ventas y Marketing: Cómo Destacar en el Mercado Actual →

Conceptos Clave de Marketing y Estrategias Empresariales

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La Dimensión del Marketing

Orientaciones Respecto al Mercado

  1. Orientación a la producción: Los consumidores prefieren productos disponibles y de bajo coste. Se enfoca en economías de escala y amplia distribución.
  2. Orientación al producto: Los consumidores prefieren productos de alta calidad o con mejores resultados. Se centra en la mejora continua del producto.
  3. Orientación a la venta: Los consumidores comprarán si se les promociona agresivamente. Requiere políticas de venta y promoción intensivas. Seguir leyendo Conceptos Clave de Marketing y Estrategias Empresariales →