Archivo de la categoría: Gestión y marketing empresarial

Análisis del Mercado y Comportamiento del Consumidor

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1. Definición de Mercado

Conjunto de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo y podrían estar dispuestos a satisfacerlo a través del intercambio de dinero.

2. Características para Formar un Mercado

  • Tener deseo o necesidad de un producto.
  • Tener dinero.
  • Querer comprar, es decir, tener deseo, dinero y capacidad legal para realizar la compra.

3. Tipos de Análisis de Mercado

Conceptos Fundamentales de Química y Finanzas Empresariales

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Cinética Química

Estudia la velocidad de una reacción química. La velocidad de una reacción es el cambio en la formación de los reactivos o de los productos con respecto al tiempo.

Teoría de Colisiones

  • El choque se tiene que producir con la orientación adecuada para que pueda romper los enlaces.
  • El choque debe producirse con la suficiente energía para que se produzca la reacción.

Teoría del Complejo Activado

Para que se produzca la reacción química se tiene que formar un complejo activado, Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales de Química y Finanzas Empresariales” »

El Rol Estratégico de la Fuerza de Ventas en la Creación de Valor y Relaciones con el Cliente

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Analizar la función que desempeña la fuerza de ventas de la empresa en el proceso de creación de valor para los clientes y en la construcción de relaciones con ellos.

La mayoría de las empresas utiliza a vendedores, y muchas empresas les asignan un papel importante en el marketing mix. En el caso de las empresas que venden productos a otras empresas, los vendedores trabajan directamente con los clientes. A menudo, la fuerza de ventas es el único contacto directo del cliente con la empresa y, Seguir leyendo “El Rol Estratégico de la Fuerza de Ventas en la Creación de Valor y Relaciones con el Cliente” »

Análisis DAFO y Estrategias Competitivas en la Empresa

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Análisis DAFO

Imagen de los consumidores sobre los productos de la empresa: buena, mejorable o inexistente.

Conocimiento tecnológico y programas de I+D+i: bueno, escaso o nulo.

La red de distribución comercial: buena y de confianza o deficiente.

Formación y motivación de los trabajadores: alta o baja.

Elaboración de la Matriz DAFO

Elaborar la matriz DAFO con los datos obtenidos del siguiente modo:

MATRIZ DAFO

FortalezasDebilidades
Análisis interno¿Qué ventajas tiene la empresa?
¿Qué hace mejor Seguir leyendo “Análisis DAFO y Estrategias Competitivas en la Empresa” »

Gestión y Marketing Empresarial: Procesos Clave y Responsabilidad Social

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Proceso de Planeamiento

Proceso: conjunto de acciones a seguir para conseguir un objetivo.

Proceso de planeamiento: da sentido al comportamiento administrativo de la organización. Las acciones que se llevan a cabo están soportadas por un plan.

Viabilidad de objetivos: posibilidad de que transite sin desintegrarse por todas las etapas. Ser viable es que los recursos humanos y materiales se interrelacionen entre sí para alcanzar objetivos y metas posibles en cada etapa.

Etapas del Planeamiento:

Glosario de Términos de Gestión y Marketing

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Conceptos Clave

Encuesta colectiva → Procedimiento estadístico para determinar el tamaño óptimo de la muestra. Se pueden llevar a cabo por cuenta propia o por cuenta de varias empresas, lo que reduce su coste.

Segmentación → Es el proceso de división de los mercados en grupos de características similares. Los criterios de segmentación son:

Estudio de Mercado y Estrategias de Marketing

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Estudio de Mercado

Un estudio de mercado consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor.

Fases del Estudio de Mercado:

  1. Definición del objetivo de la investigación.
  2. Diseño del modelo de investigación:
    • Información interna de la empresa.
    • Datos estadísticos oficiales.
    • Investigaciones realizadas hacia el exterior de la empresa.
  3. Recogida de datos:
    • Datos primarios (resultados de una encuesta).
    • Datos secundarios (resultado de un censo).
  4. Clasificación Seguir leyendo “Estudio de Mercado y Estrategias de Marketing” »

Conceptos de Mercado y Marketing: Guía Completa

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Concepto y Clases de Mercado

Mercado

Cuando diversas personas y organizaciones generan ofertas y demandas que provocan actos de compra-venta de un producto o grupo de productos.

Tipos de Mercado

Mercado de Competencia Perfecta

Se da cuando aquello que vende un oferente es homogéneo (igual que a los demás), existe un gran número de vendedores y compradores que no pueden influir en el precio del bien.

Mercado de Competencia Imperfecta

Se da cuando las empresas que forman el mercado intentan conseguir Seguir leyendo “Conceptos de Mercado y Marketing: Guía Completa” »

Tipos de Mercado, Segmentación y Ciclo de Vida del Producto

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Tipos de Mercado

1. Mercados de consumo: En ellos, los productos son adquiridos por consumidores finales que compran y/o utilizan para uso personal o familiar.

Características:

  • Mercados con un alto número de compradores.
  • Amplia gama de productos sustituibles.
  • Pueden ser productos de baja duración (consumo inmediato).
  • Existencias abundantes.
  • Proceso de compra sencillo.
  • La demanda es sensible al precio, comunicación y publicidad.
  • Existen números intermedios y altos de puntos de venta.

2. Mercados industriales: Seguir leyendo “Tipos de Mercado, Segmentación y Ciclo de Vida del Producto” »

Organización y Marketing

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Modelos de Organización

Organización Jerárquica y Lineal

Utilizada por pequeñas empresas, el dueño controla todo. Se basa en el principio de autoridad, un método sencillo, sin conflictos, pero con poca motivación para los trabajadores.

Organización en Comité

Se utiliza en empresas en las que hay que tomar decisiones de manera conjunta entre especialistas (abogados, empresas sanitarias, publicidad). En estas es más fácil aceptar, hay más opiniones, pero es más lento.

Organización Divisional

Utilizada Seguir leyendo “Organización y Marketing” »