Archivo de la categoría: Gestión de empresas

Administración de la calidad total

1 octubre, 2018Gestión de empresasAdministración por calidad, Calidad total, Cuadro comparativo de las filosofías de Deming y Crosby utilizando los 14 puntos, Filosofía de deming, Origen de la administración por calidad totalwiki

14 PUNTOS DEMING

1.- Crear constancia en el mejoramiento de productos y servicios

•Una organización debe definir sus valores, su misión y su visión a largo plazo e invertir en innovación, capacitación e investigación

•Esta responsabilidad recae sobre la gerencia superior

2.- Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician

•La antigua administración predicada por Frederick Taylor se enfoca en satisfacer, en lugar de optimizar.

•Las empresas deben de desarrollar Seguir leyendo “Administración de la calidad total” »

Responsabilidad legal del auditor

11 septiembre, 2018Gestión de empresasAuditor, Auditoria, El informe de auditoria, Elementos del informe de auditoria, Informe de auditoría doble fecha, La responsabilidad legal auditoria, Párrafo de salvedadeswiki

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Enumere lo q tiene el informe de auditoría

1- debe ser escrito 2- Titulo que indique con claridad de que se trata el informe
3- Destinatario a quien esté dirigido el informe de auditoría según los requerimientos del encargo 4- Apartado introductorio; Se identifican, se manifiesta y se identifica con títulos los edos financieros auditados con sus respectivas fechas. Se remite al Resumen de políticas contables y a otra información explicativa 5- Responsabilidad de la dirección en cuanto a Seguir leyendo “Responsabilidad legal del auditor” »

Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas

13 agosto, 2018Gestión de empresasComo se evalua el desempeño de la fuerza de ventas, Desempeño de la fuerza de ventas, Evaluación del desempeño personal de ventas, Evaluación y control del desempeño de la fuerza de ventas, Formato de evaluacion de desempeño en ventas, Formatos de evaluación de desempeño de fuerza de ventas, Medicion del desempeño de la fuerza de ventas, Tipos de rutas de ventaswiki

Procedimientos cuantitativos y cualitativos
Cuali:
Opinión de los ejecutivos, Opinión de la fuerza de ventas, Muestreo de opnion de los clientes, Opinión de los expertos “Mayoristas detallistas”

Cuanti:

Proyección de las tendencias de ventas, Participación de mercados cuantificables
Tipos de organización de la fuerza de ventas
Org Geográfica:
Requieren una estrecha supervisión, Atiende a todo tipo de clientes

Org por producto:

Cuotas de ventas por producto, Varios vendedores por territorio
Tipos Seguir leyendo “Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas” »

Dimensiones estructurales de una organización

15 junio, 2018Gestión de empresasÁpice estratégico, Estructura simple u organización empresarial, La burocracia tamaño grande o pequeño entorno complejo y estable. Para, Mecanismo coordinador: normalización de los procesos, Organizacion: estructura y procedimientoswiki

Configuraciones de mintzberg

Adaptación o ajuste mutuo comunicación informal, eje, interacción entre dos operarios.

Supervisión directa:

la coordinación, se responsabiliza por trabajo de los demás

Normalización o estandarización

Manuales de procedimiento (como).
Normalización de los productos es aclarar que debe hacerse.
Normalización de las habilidades quien es el más apto para una tarea

Normalización de las reglas

Eje como una orden religiosa.

Tipos de configuraciones

La Estructura Simple u Seguir leyendo “Dimensiones estructurales de una organización” »

Función de secretaria y legales área típica de una organización empresa

16 mayo, 2018Gestión de empresasAjuste mutuo, Ajuste mutuo definición, Área de comercialización funciones y subfunciones, Área de producción funciones y subfunciones, Área de staff secretaria y legales, Ejemplos de ajuste mutuo, Estandarización y ajuste mutuo, Que es ajuste mutuowiki

COORDINACIÓN EN 5:
AJUSTE MUTUO: logra la coordinación de trabajo a través de la comunicación informal, el control de trabajo descansa en las manos de los que lo efectúan. Es usado tanto en organizaciónes simples como organización complicada
SUPERVISIÓN DIRECTA: logra la coordinación al tener una persona que toma la responsabilidad sobre los demás, emitiendo instrucciones y supervisando acciones.
Los PROCESOS de trabajo son estandarizados cuando los contenidos del trabajo están especificados Seguir leyendo “Función de secretaria y legales área típica de una organización empresa” »

La organización debe determinar, recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del S.G.C. Y para evaluar dónde puede realizarse la mejora continua de la eficacia del S.G.C.

20 abril, 2018Gestión de empresasCalidad, Estrategia para la mejora de procesos, Gestión de la calidad, Herramienta Perfil Efqm, Herramienta perfil efqm descarga, Sistema de gestión de la calidad por procesos, Visión sistemática de gestión de calidadwiki

13.-Indiqué y comenté dos de los principios de la gestión de la calidad en los que se basa la norma ISO 9001.

Enfoque basado en procesos: Un resultado deseado se consigue más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

El cambio reside en la concepción de la empresa. Ha dejado de ser una empresa por departamentos o áreas funcionales para ser una empresa por procesos para poder crear valor a los clientes.

Enfoque de sistemas para la gestión: Seguir leyendo “La organización debe determinar, recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del S.G.C. Y para evaluar dónde puede realizarse la mejora continua de la eficacia del S.G.C.” »

Apuntes de bonos

18 diciembre, 2017Gestión de empresasacciones, Bonos y obligaciones, Empresas emisoras de bonos de deuda perpetua, Entorno de las empresas, Estado flujos efectivo, Estados financieros, Flujos de efectivowiki

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Gobierno corporativo

Mecanismo usado por los proveedores de financiamiento para asegurar el retorno a su inversión en una empresa. Diseños institucionales y sistemas de supervisión que permiten (con un alto grado de confianza) garantizar que los controladores devolverán los recursos prestados (más su remuneración). Esto permite atraer los recursos necesarios para el proyecto

Origen de los problemas

Reglas sobre asignación de control Seguir leyendo “Apuntes de bonos” »

Proceso directivo

12 octubre, 2017Gestión de empresasAlta direccion directivos intermedios, Cuales son las funciones basicas de la direccion, Funciones basicas de direccion, Importancia de directivos intermedios con la alta direccion, Niveles de direccion, Niveles de direccion en una empresawiki

TEMA 4:1.Concepto de dirección y niveles directivos:

Diregir consiste en conseguir los objetos de la empresa mediante la aplicación de los factores desponibles desarrollando las funciones de planificación,organización,gestión y control. Los niveles directivos forman una piramede jararquica dividida en tras partes:1.La alta dirección
:ocupa el nivel más elevado de la pirámide.Esta integrada por el presidente y otros directivos que se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo.Toman decisiones Seguir leyendo “Proceso directivo” »

Procedimientos y planificación de la auditoria

7 octubre, 2017Gestión de empresasControl interno controles y errores potenciales, Ejemplos de errores potenciales en auditoria, Elementos de control para proteger los activos de una empresa, Elementos del control interno, Errores de control interno, Errores potenciales auditoria, Memorándums de procedimientos, Que son errores potenciales en auditoriawiki

Control Interno

Políticas y procedimientos establecidos por la gerencia para permitir confiabilidad sobre el logro de los objetivos.

Objetivos del control interno:

-Protección de los activos

-Confiabilidad de los registros contables y estados financieros.

-Detectar errores e irregularidades en los estados financieros.

-Cumplir con leyes y reglamentos.

-Medir el logro de la gerencia.

Componentes:

-Ambiente de control:

Actitudes, consciencia, acciones de la gerencia en relación a la importancia del Control Seguir leyendo “Procedimientos y planificación de la auditoria” »

Informe de auditoría doble fecha

12 septiembre, 2017Gestión de empresasAtributos de la evidencia de auditoria, Ejemplos de opinión de auditoria con párrafo de énfasis, El informe de auditoria, Elementos del informe de auditoria, Párrafo de opinión auditoria, Párrafo de salvedadeswiki

A continuación, se ejemplifica un párrafo de énfasis de asunto por una falta de certeza importante en el dictamen de un auditor:

Sin calificar nuestra opinión, remitimos la opinión a la nota X a los estados financieros. La compañia es la demandada en un juicio que alega infracción sobre ciertos derechos de pantente y se reclaman regalías y daños punitivos. La compañia a presentado una contra-acción , y están en marcha las audiencias preliminares y los procedimientos de presentación Seguir leyendo “Informe de auditoría doble fecha” »