Archivo de la categoría: Gestión de empresas

E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave

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¿Qué es E-business?

El E-business (negocio electrónico) es la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redes públicas basadas en estándares de comunicaciones. Es una nueva manera de gestionar la eficiencia, la velocidad, la innovación y la creación de valor en la empresa.

VALOR = BENEFICIOS – COSTOS

Definición de Modelo de Negocios

Un Modelo de Negocios es el valor que una compañía Seguir leyendo “E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave” »

Mejora el Rendimiento Laboral: Tipos de Formación y Estrategias de Implementación

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Tipos de Formación

Existen diversas modalidades de formación para los empleados, cada una con sus propias características y beneficios:

Optimización de la Cadena de Suministro: Factores Clave y Modelos de Gestión

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1. Misión Principal de la Logística y la Cadena de Suministro (SC)

La logística es fundamental para el comercio. Las actividades logísticas conforman un sistema que sirve de enlace entre la producción y los mercados, superando las barreras de tiempo y distancia.

La logística empresarial, a través de la administración logística y la gestión de la cadena de suministro (SC), abarca la planificación y gestión de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, acondicionamiento Seguir leyendo “Optimización de la Cadena de Suministro: Factores Clave y Modelos de Gestión” »

Retribución y Compensación Laboral: Estrategias, Equidad y Ruptura del Contrato

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Componentes de la Remuneración

La remuneración se compone de:

  • Salario base
  • Incentivos
  • Prestaciones

Tipos de Incentivos Salariales

Incentivos Individuales

Dirigidos a:

  • Trabajadores directivos
  • No directivos
  • Personal de ventas

Incentivos Grupales

Buscan asociar parte de la remuneración con objetivos de grupo.

Incentivos Organizativos

Se aplican cuando es necesaria la cooperación entre los miembros de la organización. Los trabajadores reciben un porcentaje de su salario base si la empresa alcanza ciertos objetivos Seguir leyendo “Retribución y Compensación Laboral: Estrategias, Equidad y Ruptura del Contrato” »

Estructura Organizativa y Funciones Clave en la Empresa: Optimización y Eficiencia

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Estructura Organizativa

Define jerarquías, relaciones y responsabilidades dentro de la empresa. Existen diversos tipos de estructuras:

  1. Lineal o jerárquica: Basada en un único mando superior. Cada empleado recibe órdenes de un superior directo.
  2. Funcional o departamental: Especialistas realizan tareas específicas. Subordinados pueden recibir órdenes de varios jefes.
  3. Modelo lineal y de asesoramiento (staff): Combina jerarquía central con departamentos de asesoramiento, que no tienen autoridad pero Seguir leyendo “Estructura Organizativa y Funciones Clave en la Empresa: Optimización y Eficiencia” »

Glosario de Auditoría: Conceptos Clave para la Gestión Empresarial

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Error Tolerable. Es el error máximo que el auditor estaría dispuesto a aceptar en el muestreo de la auditoría.

Universo en Auditoría. Es el conjunto de datos del cual el auditor desea extraer muestras para llegar a una conclusión.

Muestreo de la Auditoría. Es la selección de partidas (muestras) que estarán sujetas a la aplicación de procedimientos de cumplimiento, que forman o integran el saldo de una cuenta.

Tipos de Dictamen

¿Cuándo se concluye que los estados financieros no están de acuerdo Seguir leyendo “Glosario de Auditoría: Conceptos Clave para la Gestión Empresarial” »

Gestión de la Calidad Total en la Empresa: Conceptos, Procesos y Beneficios

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Conceptos Clave de Calidad

  • Calidad del Producto: Se basa en la inspección, lo que conlleva un aumento de coste (ejecución → inspección → rechazo de defectuosos). Se pretende asegurar que no se envían productos defectuosos.
  • Calidad del Proceso: Se utilizan elementos de control estadísticos aplicados sobre muestras representativas de lotes de productos. Es la base de todo sistema de calidad.
  • Aseguramiento de la Calidad: Se basa en considerar a la calidad como responsabilidad de todos los departamentos, Seguir leyendo “Gestión de la Calidad Total en la Empresa: Conceptos, Procesos y Beneficios” »

Conceptos Clave en la Dirección de Proyectos: Desde la Planificación hasta el Cierre

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Conceptos Clave en la Dirección de Proyectos

Definiciones Fundamentales

Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial

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Conceptos Clave en la Gestión de Operaciones

  • Plazo de entrega: Contempla dos aspectos, el tiempo de entrega y el nivel de servicio.
  • EFQM: Es el modelo de calidad adoptado en Europa como modelo de gestión de la excelencia.
  • Control de calidad: Lo asociamos a un sistema de gestión de calidad de detección y utiliza herramientas estadísticas.
  • Diagrama matriz: Es una variación del diagrama de control de procesos y relaciona efectos, causas y soluciones.
  • Aseguramiento de la calidad: Tiene como una de Seguir leyendo “Optimización de Procesos y Gestión de Calidad: Claves para la Excelencia Empresarial” »

Conceptos Clave sobre Calidad: Definiciones, Principios y Normas ISO

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Conceptos Clave sobre Calidad

Definición de Calidad

La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. Estas características propias y naturales le dan aptitud para satisfacer los requisitos, cumpliendo especificaciones y satisfaciendo al cliente.

  • Características inherentes: describen al producto.
  • Características no inherentes: no describen al producto. Ejemplo: precio.

Calidad según los «Padres de la Calidad»