Archivo de la categoría: Administración de empresas y gestión de la innovación

Estrategias de Marketing y Gestión de Recursos Humanos para Empresas

1. Mercado

El mercado es el conjunto de compradores potenciales de los bienes y servicios producidos por la empresa. Se clasifica según:

1.1. Naturaleza del producto

  • Mercado de bienes perecederos
  • Mercado de bienes duraderos
  • Mercado de bienes industriales
  • Mercado de servicios

1.2. Ámbito geográfico

  • Mercado local
  • Mercado regional
  • Mercado nacional
  • Mercado internacional
  • Mercado global

1.3. Naturaleza del comprador

  • Mercado de consumidores
  • Mercado industrial
  • Mercado de revendedores
  • Mercado institucional

2. Segmentación Seguir leyendo “Estrategias de Marketing y Gestión de Recursos Humanos para Empresas” »

Estrategias de Crecimiento Empresarial: Tipos, Modelos y Organización

Estrategias de Crecimiento Empresarial

Crecimiento Externo

  • Fusión pura: Unión de varias sociedades para crear una nueva con un patrimonio único.
  • Fusión por absorción: Una empresa adquiere otra u otras, asumiendo su patrimonio.
  • Participación en sociedades: Compra de una parte del capital social de otra empresa con intención de dominarla. El control puede ser absoluto (+80%), mayoritario (+50%) o minoritario (-50%).
  • Cooperación de empresas: Empresas independientes colaboran mediante acuerdos para Seguir leyendo “Estrategias de Crecimiento Empresarial: Tipos, Modelos y Organización” »

Empresa, Entorno y Estrategia: Claves para el Éxito Empresarial

Fundamentos de la Administración de Empresas y Gestión de la Innovación

Emprendedor vs. Empresario

El emprendedor y el empresario pueden ser la misma persona si esta desarrolla una idea y posteriormente crea y dirige una empresa para llevarla a cabo.

Concepto de Empresa

Es la unidad económica de producción que combina factores productivos (recursos naturales, trabajo y capital) para crear bienes y servicios para los consumidores. Todo ello organizado y coordinado por la dirección, actuando siempre Seguir leyendo “Empresa, Entorno y Estrategia: Claves para el Éxito Empresarial” »

Importancia del Liderazgo en la Gestión de Calidad Empresarial

Introducción

La necesidad de calidad se remonta a tiempos ancestrales, desde jefes tribales hasta reyes y faraones, donde ya existían parámetros de calidad. Alrededor del año 1450 a. C., los inspectores egipcios verificaban las medidas de los bloques de piedra. Muchas civilizaciones antiguas daban importancia a la equidad en los negocios y en los pleitos. En los siglos XIII, los artesanos conocían a fondo su trabajo, producto y clientes; asimismo, los gobiernos ya fijaban normas. Con el paso Seguir leyendo “Importancia del Liderazgo en la Gestión de Calidad Empresarial” »

Gestión de Personal y la Innovación en la Empresa

1. Gestión de Puestos de Trabajo

Fundamentos del Análisis de Puestos

¿Qué es el Análisis de Puestos (AP)?

Es un procedimiento para establecer las obligaciones y habilidades que requiere un puesto de trabajo (PT), así como el tipo de persona que debe contratarse para ocuparlo. Proporciona la información necesaria para elaborar:

Sistema de Seguridad Social Español: Funcionamiento, Prestaciones y Estructura

1. Impuestos según el Régimen Laboral

Los impuestos que pagan los diferentes agentes a nivel de rendimiento laboral son:

  • Trabajador por cuenta ajena (contrato): IRPF y Seguridad Social (SS).
  • Trabajadores por cuenta propia (autónomos): IRPF, IVA y SS.
  • Empresas (sociedades): Impuesto sobre Sociedades, IVA, SS e impuestos especiales.

2. ¿Qué son el IRPF, el IVA, el IS y la SS?

Conceptos Clave en Administración: Eficiencia, Organización y Liderazgo

1. Frederick W. Taylor fue un exponente de la denominada:

Respuesta: Administración Científica

2. La Eficiencia como elemento de administración es:

Respuesta: Hacer las cosas bien, en el menor tiempo posible, sin cometer errores, con los objetivos al mínimo costo y máxima calidad.

3. La “Planificación” responde a la interrogante:

Respuesta: ¿Qué es lo que se quiere hacer?

4. La Habilidad técnica de un administrador se define como:

Respuesta: Conjunto de conocimientos, métodos, técnicas y Seguir leyendo “Conceptos Clave en Administración: Eficiencia, Organización y Liderazgo” »

Infraestructura Informática, Organización y Cadena de Valor: Optimización en la Era Digital

Infraestructura Informática

En el modelo tradicional de implementación de Tecnologías de Información (TI), las organizaciones destinan recursos materiales, humanos y tecnológicos, los cuales se agrupan en un área encargada de solucionar los problemas relacionados con la infraestructura informática y el desarrollo de aplicaciones para la organización.

Organización

Una organización se define como dos o más personas que trabajan juntas y que cooperan dentro de límites reconocidos con el propósito Seguir leyendo “Infraestructura Informática, Organización y Cadena de Valor: Optimización en la Era Digital” »

Mejora de la Satisfacción del Cliente en Hotelería y Comercio

Gestión de Quejas, Sugerencias y Reclamaciones

¿Qué es una Queja?

Expresión de disgusto o enfado que pone de manifiesto la existencia en el cliente de unas expectativas no satisfechas por la prestación de un servicio no conforme.

A nivel profesional, ponernos en el lugar del cliente nos vuelve más receptivos a sus quejas.

“Simple” manifestación de disconformidad:

Plan de Negocio y Diversificación Empresarial: Estrategias para el Éxito

Plan de Negocio con una Herencia de 500.000€

Imagine que usted ha recibido una herencia de 500.000€ con la condición de que debe utilizar este capital para montar un negocio. ¿Qué factores considera imprescindibles tener en cuenta para decidir a qué actividad va a dedicarse y la estrategia a seguir?

Un factor crucial a tener en cuenta es la inversión inicial. Debo asegurarme de elegir una actividad que no requiera una inversión superior a mi presupuesto de 500.000€. Además de esta barrera Seguir leyendo “Plan de Negocio y Diversificación Empresarial: Estrategias para el Éxito” »